Sales hiện đang là một trong những nghề hot nhất và cũng là nghề thiếu nhân lực chất lượng cao.
Trong thời kỳ hội nhập như vũ bão hiện nay, sản phẩm ngày càng linh hoạt có thể đáp ứng được cả nhu cầu của khách hàng trong nước và nước ngoài. Vì vậy, nhân sự ngành sales phải đối mặt với thách thức lớn khi vừa phải giỏi kỹ năng vừa phải thông thạo ngoại ngữ.
Một trong những cách học tiếng Anh cho sales nhanh nhất là học theo các cụm từ và thực hành nói các cụm từ ấy hàng ngày.
Hôm nay, tôi muốn giới thiệu tới các bạn
20 cụm từ tiếng Anh chuyên ngành sales không thể bỏ qua nếu muốn thăng tiến sự nghiệp.
Hãy chọn ra 3-5 cụm từ mỗi ngày để đặt câu và luyện nói trong các cuộc hội thoại hàng ngày nhé.
20 cụm từ tiếng Anh chuyên ngành sales không thể bỏ qua nếu muốn thăng tiến sự nghiệp
1. After-sales service
Ý nghĩa: Bảo trì thường xuyên (bảo trì) hoặc sửa chữa sản phẩm. Dịch vụ sau bán hàng (hậu mãi) có thể được cung cấp bởi nhà sản xuất (công ty sản xuất sản phẩm) hoặc nhà cung cấp, trong và sau thời gian bảo hành.
Ví dụ: They promised after-sales service, but the warranty period was not specified.
2. Cold calling
Ý nghĩa: Một kĩ thuật liên quan đến việc liên hệ với những khách hàng (được dự đoán là) tiềm năng mà chưa có liên hệ trước với nhân viên bán hàng đang thực hiện cuộc gọi.
Ví dụ: I always get annoyed when a cold caller decides to disturb my rest.
3. To buy in bulk
Ý nghĩa: Mua hàng với số lượng lớn, thường ở mức giảm giá.
Ví dụ: We bulk-buy office supplies because it’s a lot cheaper.
4. To buy on credit
Ý nghĩa: Mua thứ gì đó và trả tiền sau, thường có thêm lãi suất (khoản tiền phải trả thêm cho khoản vay).
Ví dụ: I usually buy a lot on credit because I tend to shop on impulse (without planning on it).
5. Catalog price
Ý nghĩa: Giá hiển thị cho mỗi sản phẩm của một công ty, trước khi cộng hay trừ các khoản khác (ví dụ như chi phí đóng gói và vận chuyển)
Ví dụ: This product is sold at 10% less than the catalog price.
6. Agreed price
Ý nghĩa: Giá đã được người mua và người bán chấp nhận.
Ví dụ: I was so disappointed that they suddenly increased the agreed price.
Xem thêm:
Chia sẻ giáo trình tiếng Anh chuyên ngành cho Marketing và Sales
7. Payment by installments
Ý nghĩa: Một quy trình mà người mua trả cho một sản phẩm theo từng giai đoạn (thay vì tất cả cùng một lúc), trong khi vẫn có thể sử dụng nó.
Ví dụ: We couldn’t afford a washing machine at that point, so we paid for it in installments.
20 cụm từ tiếng Anh chuyên ngành sales không thể bỏ qua nếu muốn thăng tiến sự nghiệp
8. Advance payment
Ý nghĩa: Một hệ thống mà theo đó khách hàng trả trước một phần giá của một sản phẩm. Số dư (số tiền còn lại) sẽ được thanh toán khi sản phẩm được giao.
Ví dụ: We require advance payment for this car, as it is custom-made.
9. Price conscious
Ý nghĩa: Tìm kiếm mức giá thấp nhất
Ví dụ: She was so price conscious that she kept looking for the best deal until the product wasn’t available anymore.
10. Price reduction
Ý nghĩa: Giảm giá hàng hoá
Ví dụ: After the huge price reduction, everybody wanted to buy the new model.
11. Sales pitch
Ý nghĩa: Một bài thuyết trình bán hàng cố gắng thuyết phục người khác mua sản phẩm.
Ví dụ: Her sales pitch was so good that it convinced almost everyone in the room.
12. To submit an invoice
Ý nghĩa: Gửi hoặc đưa ra một dự án mua hàng
Ví dụ: They submitted the invoice late, so I assumed the product wouldn’t arrive on time.
Xem thêm:
Tiếng Anh thư tín – Cách viết thư chào hàng
13. To close the sale
Ý nghĩa: Hoàn tất (đóng) giao dịch.
Ví dụ: Jack was very good at presenting products, but he simply couldn’t close a sale.
20 cụm từ tiếng Anh chuyên ngành sales không thể bỏ qua nếu muốn thăng tiến sự nghiệp
14. Supplier
Ý nghĩa: Người hoặc công ty cung cấp hàng hoá hoặc dịch vụ.
Ví dụ: We stopped working with our supplier because he was late delivering the products.
15. Sales volume
Ý nghĩa: Số lượng hàng hoá hoặc dịch vụ được bán bởi một công ty trong một khoảng thời gian nhất định.
Ví dụ: Good sales reps can help increase the sales volume.
16. Recommended price
Ý nghĩa: Mức giá bán nhà sản xuất đề xuất cho sản phẩm. Giá này có thể thay đổi bởi nhà bán lẻ.
Ví dụ: Retailers who sell this model for more than the recommended priceare counting on uninformed customers.
17. Free trial
Ý nghĩa: Một sản phẩm hoặc dịch vụ được cung cấp cho khách hàng miễn phí trong một khoảng thời gian ngắn để họ có thể thử sử dụng nó.
Ví dụ: A free trial was available for that laptop. In the end, I liked it so much that I bought it.
18. Complimentary gift
Ý nghĩa: Một món quà miễn phí được cung cấp cho bạn khi bạn mua thứ gì đó hoặc khi bạn ghé thăm một cửa hàng.
Ví dụ: She received a complimentary gift on her purchase and was very pleased.
20 cụm từ tiếng Anh chuyên ngành sales không thể bỏ qua nếu muốn thăng tiến sự nghiệp
19. Faulty goods
Ý nghĩa: Hàng hoá bị lỗi, sản phẩm không hoàn hảo.
Ví dụ: Their bad reputation was a result of having sold several faulty goods.
20. Quote/Quotation
Ý nghĩa: Một tuyên bố chính thức xác định chi phí ước tính cho một sản phẩm hoặc dịch vụ cụ thể.
Ví dụ: This company gave us the lowest quote, so we chose them.