-
Tắt hết điện, nước, khóa cửa ban công lại ra cửa yêu cầu kiểm tra khóa cửa chính và yêu cầu bàn giao các loại remote và chìa khóa. Nên reset lại mã và đặt mã mới, dán niêm phong lại (yêu cầu cả hai bên ký vào). Cái này nên làm vì chuyện này đã xảy ra ở nhiều nơi khi nghiệm thu xong rồi nhà thầu vẫn vào và thậm chí đổi, tháo thiết bị.
-
Yêu cầu bàn giao các chỉ số đồng hồ điện, nước tại đồng hồ.
-
Yêu cầu sơ đồ điện và ống nước để phòng trường hợp khoan trúng khi lắp đặt nội thất.
-
Ghi các thay đổi và ý kiến nếu phát hiện lỗi.
-
Tập hợp các thay đổi cần sửa chữa theo bảng: Thứ tự, các hạng mục theo nhà mẫu, theo hợp đồng, các hạng mục thực tế, yêu cầu, kiến nghị.
Tiếp nhận và bàn giao căn hộ tại các dự án là công việc quan trọng trong quá trình thực hiện hợp đồng mua bán giữa khách hàng và chủ đầu tư. Thực tế, nhiều tranh chấp đã nảy sinh do thiếu quy trình chuyên nghiệp ở công đoạn này.
Dưới đây là những quy trình khi bàn giao nhà mà chủ đầu tư và khách hàng nên biết để đảm nghĩa vụ và quyền lợi của các bên.
Bước 2: Tiếp nhận các căn hộ đủ điều kiện bàn giao và thông báo cho khách hàng.
3.1) Trước khi khách hàng tới nhận căn hộ
3.2) Khách tới nhận căn hộ
Lưu ý: Trước khi dẫn khách Nhân viên phụ trách bàn giao cần kiểm tra và chắc chắn mang theo hồ sơ bàn giao, danh mục thiết bị, chìa khóa căn hộ… nón bảo hộ cho khách cùng các lưu ý an toàn trên đường đi.
3.3) Tại căn hộ kiểm tra:
Chú ý: Chi tiết bàn giao khi kiểm tra căn hộ chúng tôi trình bày trong phần sau của chương này
3.4) Tại Văn phòng tổ bàn giao (sau khi kiểm tra căn hộ)
– Đối với khách hàng đồng ý tiếp nhận căn hộ:
– Đối với khách hàng từ chối tiếp nhận căn hộ:
Nhận bàn giao căn hộ là công việc rất dễ xảy ra sai sót, nhất là những người mua nhà lần đầu. Dưới đây chúng tôi sẽ tổng hợp quy trình 10 bước khi nhận bàn giao căn hộ một cách ngắn gọn nhưng rất cần thiết cho khách hàng.
Bước 1: Nghiệm thu điều hòa
Đầu tiên, đóng tất cả cửa phòng lại và bật điều hòa lên để nhiệt độ khoảng 22 độ. Đếm số lượng điều hòa, số lượng cục nóng.
Bước 2: Các thiết bị điện, viễn thông
Bước 3: Kiểm tra tường, trần
Bước 4 : Kiểm tra sàn gỗ, sàn gạch
Yêu cầu ghi rõ chủng loại, xuất xứ của sản phẩm lắp đặt, cung cấp các thông số kỹ thuật, đặc tính của vật liệu, giấy bảo hành và thời hạn bảo hành.
Phần sàn gỗ:
Phần gạch ốp:
Các mạch ốp phải thẳng, đều và sắc nét. Toàn bộ bề mặt kết cấu phải làm sạch vữa, bột trát mạch và các vết bẩn ố trên bề mặt ốp. Công tác kiểm tra chất lượng ốp tiến hành theo trình tự thi công và bao gồm các chỉ tiêu chính như sau:
Mặt ốp phải thoả mãn các yêu cầu:
Bước 5: Kiểm tra cửa gỗ, cửa nhôm kính, cửa kính bếp
Bước 6: Kiểm tra khu vệ sinh
Bước 7: Kiểm tra tủ quần áo, tủ bếp, tủ gỗ lavabo
Bước 8: Kiểm tra Ban công
Bước 9: Đo diện tích
Bước 10: Bước cuối cùng (sau khi kiểm tra các bước không có lỗi cần làm lại, hãy ký bàn giao).