IKEA Kitchen Guarnatee Information – Hướng dẫn sử dụng +

Bếp IKEA
thiết bị, bồn rửa, vòi, mặt bàn, khung, mặt trước và cố định bên trong

Cuộc sống hàng ngày ở nhà đặt ra yêu cầu cao đối với nhà bếp, đó là lý do tại sao chúng tôi kiểm tra nhà bếp kỹ lưỡng để đảm bảo rằng chúng có thể tiếp xúc với vật nặng, nhiệt độ cao và sử dụng hàng ngày.

Chúng tôi cung cấp cho bạn bảo hành 25 năm bao gồm các khiếm khuyết về vật liệu và tay nghề của hệ thống bếp METOD. Tất cả các vòi của máy trộn nhà bếp đều có bảo hành 10 năm và tất cả các thiết bị IKEA được bảo hành 2 năm.

Đảm bảo này có giá trị cho việc sử dụng bếp trong gia đình và tuân theo các điều khoản và điều kiện nêu trong thư mục này.

Bảo lãnh có hiệu lực trong bao lâu?
Bảo lãnh vẫn có hiệu lực trong số năm đã nêu và có hiệu lực kể từ ngày mua. Hóa đơn mua hàng gốc được yêu cầu làm bằng chứng mua hàng.

Điều gì được bảo hiểm theo bảo lãnh này?
Đảm bảo này chỉ áp dụng cho mục đích sử dụng trong nước và bao gồm các khiếm khuyết về vật liệu và tay nghề.

Hệ thống bếp METOD
Điều gì được bảo hiểm theo bảo lãnh này?
Đảm bảo này bao gồm tất cả các bộ phận sau của hệ thống bếp METOD:

• Khung tủ (trừ TUTEMO)

• Mặt trận

• Bản lề UTRUSTA

• MAXIMERA ngăn kéo mở rộng hoàn toàn

• Ngăn kéo đẩy để mở hoàn toàn mở rộng NGOẠI LỆ

• Kệ UTRUSTA bằng kính cường lực và melamine

• Chân và chân

• Tấm bìa

• Dải trang trí / đường gờ

• Bàn làm việc

• Bồn rửa

• Bộ thoát nước bát đĩa UTRUSTA cho tủ âm tường

• Khung hỗ trợ UTRUSTA cho chất thải

• VADHOLMA

• TORNVIKEN

Ngăn kéo FÖRVARA, giỏ đựng dây UTRUSTA và TUTEMO được bảo hành 10 năm.
Sản phẩm không được bảo hành dưới 25 năm và bảo hành 10 năm:
Núm vặn, tay cầm, bếp KNOXHULT, bếp SUNNERSTA và chậu rửa FYNDIG.

Bảo lãnh có hiệu lực trong bao lâu?
Bảo hành cho các vòi trộn nhà bếp mua tại IKEA vẫn có hiệu lực trong mười (10) năm và có giá trị kể từ ngày mua. Hóa đơn mua hàng gốc được yêu cầu làm bằng chứng mua hàng.

Điều gì được bảo hiểm theo bảo lãnh này?
Bảo hành 10 năm có hiệu lực đối với tất cả các vòi của máy trộn nhà bếp tại IKEA. Đảm bảo này chỉ áp dụng cho mục đích sử dụng trong gia đình và bao gồm các khiếm khuyết về vật liệu và tay nghề của tất cả các vòi trộn trong nhà bếp. Các vòi trộn nhà bếp của chúng tôi được kiểm tra kỹ lưỡng vượt qua tất cả các tiêu chuẩn quốc tế có liên quan và chúng tôi chỉ sử dụng các linh kiện của thương hiệu hàng đầu để đảm bảo cam kết bảo hành 10 năm của chúng tôi.

Đảm bảo này không bao gồm các hao mòn thông thường, vết cắt hoặc trầy xước, hoặc thiệt hại do va đập, tai nạn hoặc các mảnh vỡ trong nước. Nó cũng không áp dụng cho bộ lọc / bộ sục khí phải được làm sạch thường xuyên hoặc thay thế khi bị mòn.

Làm theo hướng dẫn lắp ráp và hướng dẫn chăm sóc của chúng tôi một cách cẩn thận. Đảm bảo này không áp dụng cho các sản phẩm được bảo quản, lắp ráp hoặc lắp đặt không đúng cách, sử dụng không đúng cách, lạm dụng, lạm dụng, thay đổi hoặc làm sạch bằng phương pháp làm sạch sai hoặc sản phẩm làm sạch sai.

Đảm bảo này không áp dụng nếu các sản phẩm đã được sử dụng cho mục đích công cộng, ngoài trời hoặc trong môi trường ăn mòn. Nó cũng không bao gồm thiệt hại do tai nạn.

IKEA sẽ làm gì để khắc phục sự cố?
IKEA sẽ kiểm tra sản phẩm và quyết định, theo quyết định riêng của mình, nếu sản phẩm được bảo đảm theo quy định này. Nếu được coi là được bảo hiểm, IKEA thông qua các hoạt động dịch vụ của riêng mình, sau đó, theo quyết định riêng của mình, sẽ thay thế nó bằng sản phẩm tương tự hoặc tương đương. Nếu sản phẩm nằm trong bảo lãnh này, IKEA sẽ thanh toán các chi phí thay thế thiết bị, nhân công và đi lại mà IKEA phải chịu, với điều kiện là sản phẩm có thể sử dụng để thay thế mà không có chi phí đặc biệt. Điều này không áp dụng cho bất kỳ công việc nào không được IKEA cho phép. Vòi được thay thế trở thành tài sản của IKEA. Nếu mặt hàng đó không được IKEA bán nữa, IKEA sẽ cung cấp mặt hàng thay thế thích hợp. IKEA là người quyết định, theo quyết định riêng của mình, những gì tạo thành một sự thay thế thích hợp.

Chứng nhận
Một số quốc gia đã đưa ra các yêu cầu luật định đối với việc phê duyệt và chứng nhận các vòi của máy trộn nhà bếp. Các vòi trộn của chúng tôi đã được phê duyệt và chứng nhận để đáp ứng các nhu cầu liên quan trên mọi thị trường.

Cách quốc gia, tỉnh bang và luật tiểu bang áp dụng
Bảo đảm này cung cấp cho bạn các quyền pháp lý cụ thể và bổ sung cho các quyền pháp lý theo luật định của bạn.

Làm thế nào để liên hệ với chúng tôi nếu bạn cần hỗ trợ
Liên hệ với cửa hàng địa phương của bạn hoặc dịch vụ khách hàng IKEA tại địa phương. Bạn sẽ tìm thấy địa chỉ và số điện thoại trong danh mục IKEA hoặc tại www.IKEA.my

Bảo lãnh có hiệu lực trong bao lâu?
Các thiết bị của TILLREDA được bảo hành hai (2) năm, có giá trị kể từ ngày mua ban đầu.

Hóa đơn bán hàng gốc được yêu cầu làm bằng chứng mua hàng.

Nếu công việc bảo dưỡng được thực hiện có bảo đảm, điều này sẽ không kéo dài thời hạn bảo hành cho thiết bị hoặc cho các bộ phận mới.

Điều gì được bảo hiểm theo bảo lãnh này?
Bảo hành bao gồm các lỗi của thiết bị, do lỗi kết cấu hoặc vật liệu bị lỗi kể từ ngày mua từ IKEA. Đảm bảo này chỉ áp dụng cho mục đích sử dụng trong nước. Các trường hợp ngoại lệ được nêu rõ dưới tiêu đề “Điều gì không được bảo đảm trong bảo lãnh này?”

Những thiết bị nào được bảo hành theo bảo đảm này?
Bảo hành hai năm (2) miễn phí có hiệu lực đối với tất cả các thiết bị nhà bếp IKEA trong nước và bao gồm các khiếm khuyết về vật liệu và tay nghề.

IKEA sẽ làm gì để khắc phục sự cố?
Công ty dịch vụ được chỉ định sẽ kiểm tra sản phẩm và quyết định, theo quyết định riêng của mình, nếu sản phẩm được bảo đảm trong phạm vi bảo đảm này.

Nếu được coi là được bảo hiểm, công ty dịch vụ được chỉ định thông qua các hoạt động dịch vụ của riêng mình, sau đó, theo quyết định riêng của mình, sửa chữa sản phẩm bị lỗi hoặc thay thế nó bằng sản phẩm tương tự hoặc tương đương.

Trong thời hạn bảo hành, các chi phí để khắc phục lỗi, ví dụ như sửa chữa, bộ phận, nhân công và đi lại sẽ được chi trả, miễn là thiết bị có thể tiếp cận để sửa chữa mà không cần chi phí đặc biệt.

ÁP DỤNG Đối với những điều kiện này, các hướng dẫn của EU (Số 99/44 / EG) và các quy định địa phương tương ứng được áp dụng. Các bộ phận được thay thế trở thành tài sản của IKEA. Nếu công ty dịch vụ được chỉ định sửa chữa hoặc thay thế thiết bị theo các điều khoản của bảo đảm này, công ty dịch vụ được chỉ định sẽ lắp đặt lại thiết bị đã sửa chữa hoặc lắp đặt thiết bị thay thế, nếu cần. Hoạt động được bảo hiểm nếu sản phẩm có thể dễ dàng tiếp cận để sửa chữa. Nếu sản phẩm được cài đặt trong một giải pháp tích hợp không tiêu chuẩn, khách hàng phải làm cho sản phẩm có thể truy cập được trước khi đến thăm dịch vụ.

Ai sẽ thực hiện dịch vụ?
Công ty dịch vụ được chỉ định sẽ cung cấp dịch vụ thông qua các hoạt động dịch vụ của riêng mình hoặc mạng lưới đối tác dịch vụ được ủy quyền.

Điều gì không được bảo đảm theo bảo lãnh này?

• Thiệt hại do cố ý hoặc cẩu thả, hư hỏng do không tuân thủ hướng dẫn vận hành, lắp đặt sai hoặc do kết nối sai voltage, hư hỏng do phản ứng hóa học hoặc điện hóa, rỉ sét, ăn mòn, hoặc hư hỏng do nước bao gồm nhưng không giới hạn thiệt hại do quá nhiều vôi trong nguồn cấp nước, hư hỏng do điều kiện môi trường bất thường.

• Các bộ phận tiêu hao bao gồm pin và lamps.

• Các bộ phận không có chức năng và trang trí không ảnh hưởng đến việc sử dụng bình thường của thiết bị, bao gồm bất kỳ vết xước nào và có thể có sự khác biệt về màu sắc.

• Thiệt hại ngẫu nhiên do vật thể hoặc chất lạ gây ra và việc làm sạch hoặc mở khóa các bộ lọc, hệ thống thoát nước hoặc ngăn kéo xà phòng.

• Thiệt hại cho các bộ phận sau: thủy tinh gốm, phụ kiện, giỏ đựng dao kéo và sành sứ, đường ống cấp và thoát nước, con dấu, lamps và lamp nắp, màn hình, núm vặn, vỏ và các bộ phận của vỏ. Trừ khi những thiệt hại đó có thể được chứng minh là do lỗi sản xuất.

• Các trường hợp không thể tìm thấy lỗi trong quá trình thăm khám của kỹ thuật viên.

• Việc sửa chữa không được thực hiện bởi các nhà cung cấp dịch vụ được chỉ định của chúng tôi và / hoặc một đối tác hợp đồng dịch vụ được ủy quyền hoặc nơi các bộ phận không có nguồn gốc đã được sử dụng.

• Sửa chữa do cài đặt bị lỗi hoặc không theo thông số kỹ thuật.

• Việc sử dụng thiết bị trong môi trường không phải trong nhà, tức là sử dụng chuyên nghiệp.

• Thiệt hại về giao thông vận tải. Nếu khách hàng vận chuyển sản phẩm đến nhà hoặc địa chỉ khác, IKEA không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại nào có thể xảy ra trong quá trình vận chuyển. Tuy nhiên, trong trường hợp IKEA giao sản phẩm đến địa chỉ giao hàng của khách hàng, thì những thiệt hại cuối cùng xảy ra đối với sản phẩm xảy ra trong quá trình giao hàng này sẽ được IKEA chi trả (nhưng không theo bảo đảm này). Đối với các khiếu nại theo điều kiện cụ thể cuối cùng này, khách hàng nên liên hệ với Dịch vụ khách hàng IKEA tại www.IKEA.my

• Chi phí để thực hiện cài đặt ban đầu của thiết bị IKEA.

Những hạn chế này không áp dụng cho công việc không có lỗi được thực hiện bởi một chuyên gia có trình độ bằng cách sử dụng các bộ phận gốc của chúng tôi để điều chỉnh thiết bị với các thông số kỹ thuật an toàn của một quốc gia EU khác.

Cách áp dụng luật quốc gia
Bảo đảm này cung cấp cho bạn các quyền pháp lý cụ thể và bổ sung cho các quyền pháp lý theo luật định của bạn.

Phạm vi hiệu lực
Đối với các thiết bị được mua tại một quốc gia EU và được đưa đến một quốc gia EU khác, các dịch vụ sẽ được cung cấp trong khuôn khổ các điều kiện đảm bảo bình thường ở quốc gia mới. Nghĩa vụ thực hiện các dịch vụ trong khuôn khổ bảo đảm chỉ tồn tại nếu thiết bị tuân thủ và được lắp đặt theo:

•  các thông số kỹ thuật của quốc gia nơi yêu cầu bảo lãnh được thực hiện.

• hướng dẫn lắp ráp và cài đặt và thông tin an toàn đi kèm với thiết bị.

Làm thế nào để liên hệ với chúng tôi trước khi mua nếu bạn cần tư vấn
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các thiết bị của chúng tôi, vui lòng liên hệ với Khách hàng IKEA Dịch vụ tại www.IKEA.my hoặc gọi + (603) 7952 7575

Làm thế nào để liên hệ với chúng tôi nếu bạn cần hỗ trợ dịch vụ sau khi mua hàng
Vui lòng gọi đến số được cung cấp trong tài liệu đi kèm với sản phẩm. Để đảm bảo rằng chúng tôi có thể hỗ trợ tốt nhất cho bạn, vui lòng đọc kỹ Hướng dẫn sử dụng trước khi liên hệ với chúng tôi. Vui lòng có sẵn số bài báo IKEA cho thiết bị của bạn trước khi gọi cho chúng tôi. Bạn sẽ tìm thấy 8 chữ số này trên biên lai của mình cũng như trên bảng xếp hạng của thiết bị.

Lưu biên lai

Đây là bằng chứng mua hàng của bạn và được yêu cầu để áp dụng bảo lãnh. Nếu có bất kỳ điều gì xảy ra hoặc nếu bạn không hài lòng, chỉ cần liên hệ với IKEA tại IKEA.my

Thông tin về IKEA Kitchen Guarnatee – Tải xuống [đã tối ưu hóa]
Thông tin về IKEA Kitchen Guarnatee – Tải về