Sales là một bộ phận đóng vai trò vô cùng quan trọng để tạo ra doanh thu cho doanh nghiệp. Đó là lý do nhu cầu tuyển dụng vị trí này rất lớn và chưa bao giờ là đủ. Vậy làm sales là làm gì? Những công việc Sales tại nhà hiện nay là gì? Cùng vieclamtuxa.vn đi tìm câu trả lời nhé!
Sales là làm gì?
Sales là gì? Đây là thắc mắc của rất nhiều những người trẻ vừa mới ra trường hoặc đang tìm kiếm một công việc part – time kiếm thêm thu nhập trang trải cuộc sống. Sales nghĩa dịch ra là sự bán hàng hoặc doanh thu.
Làm sales là làm gì?
Làm sales là làm gì? Khi làm sales nhân viên sales bạn sẽ thực hiện công việc giới thiệu, tư vấn và thuyết phục khách hàng có nhu cầu mua sản phẩm mà công ty cung cấp.
Đó là lý do mọi công ty và tổ chức kinh doanh đều cần tới vị trí sales – những người đem về doanh thu và lợi nhuận trực tiếp. Có rất nhiều lĩnh vực. ngành nghề sales tiềm năng bạn có thể tham khảo như: bất động sản, y tế, giáo dục,…Tuy nhiên chung quy lại các nhân viên sales đều thực hiện đầu công việc như sau:
- Nghiên cứu, tìm hiểu sâu và ghi nhớ chuẩn xác về các sản phẩm, dịch vụ mình kinh doanh.
- Nghiên cứu, điều tra nhu cầu khách hàng.
- Thực hiện tư vấn, giới thiệu sản phẩm, dịch vụ phù hợp với nhu cầu khách hàng.
- Tìm kiếm khách hàng tiềm năng.
- Thuyết phục khách hàng mua sản phẩm.
- Thực hiện giải đáp, giải quyết khiếu nại, phàn nàn của khách hàng về sản phẩm.
- Thực hiện báo cáo hiệu quả kinh doanh và những ý tưởng cho công việc lên cấp trên để công việc đạt hiệu quả tốt nhất có thể.
- Xây dựng và mở rộng mối quan hệ với khách hàng.
>>>Xem thêm: Top 8 công việc làm online tại nhà tiền vào như nước
Làm sales là làm gì?
Các kỹ năng cơ bản của một nhân viên sales
Làm sales là làm gì? Không đòi hỏi quá nhiều về kinh nghiệm, tuy nhiên khi là nhân viên sales bạn bắt buộc bạn phải có một số kỹ năng như sau:
Khả năng giao tiếp và đàm phán tốt
Khả năng giao tiếp và đàm phán là kỹ năng cốt lõi của một nhân viên kinh doanh giúp họ nhanh chóng tiếp cận và đàm phán chốt đơn thành công, đồng thời nó còn giúp tạo dựng mối quan hệ thân thiết với khách hàng để bán hàng về sau này.
Linh hoạt và nhạy bén
Sự linh hoạt, nhạy bén là một trong những yếu tố không thể thiếu đối với một nhân viên sales giỏi. Sự linh hoạt, nhạy bén sẽ giúp nhân viên kinh doanh nhanh chóng nắm bắt được tâm lý, nhu cầu của khách hàng từ đó khéo léo tư vấn, đưa ra các giải pháp giúp khách hàng lựa chọn được sản phẩm phù hợp.
Ghi nhớ, nắm rõ thông tin về sản phẩm dịch vụ
Bạn sẽ chẳng thể tư vấn được cho ai nếu không hiểu rõ về sản phẩm, dịch vụ của chính mình. Do vậy việc nắm vững các thông tin về dịch vụ sản phẩm công ty cung cấp là yêu cầu tối thiểu và bắt buộc của một nhân viên kinh doanh để chốt đơn thành công.
>>>Xem thêm: Top 7 phần mềm làm việc từ xa phổ biến nhất hiện nay
Bản lĩnh cao
Ngành sales là một ngành có nhiều ưu điểm tuyệt vời nhưng bên cạnh đó sự cạnh tranh và đào thải cũng vô cùng lớn. Do vậy mỗi nhân viên sales cần rèn luyện cho mình một sự bản lĩnh cao để đối mặt với sự khốc liệt về doanh số và với những lời từ chối, những cái lắc đầu đôi khi thái độ thiếu thiện cảm của khách hàng.
Chắc chắn sự kiên trì, lì lợm với nghề sẽ giúp bạn có thật nhiều thành công, mang về doanh số khủng.
Để trở thành nhân viên sales giỏi bạn cần có một bản lĩnh cao
Luôn giữ một thái độ niềm nở, nụ cười trên môi và bề ngoài chỉn chu nhất
Làm sales là làm gì? Là một nhân viên sales từng thái độ, cử chỉ và vẻ bề ngoài của bạn đều sẽ là điểm số trong mắt khách hàng góp phần trong việc chốt đơn thành công. Do vậy đừng bao giờ để khách hàng thấy bạn với gương mặt cau có khó chịu, quần áo nhăn nhúm, xộc xệch.
Danh sách các công việc sales tại nhà lương cao nhất
Làm sales là làm gì? Làm sales mang tới cho sinh viên mới ra trường một khoản thu nhập khá lớn dù họ chưa có quá nhiều kỹ năng hay kinh nghiệm làm việc. Dưới đây là một số công việc sales tại nhà lương cao nhất mà bạn có thể tham khảo:
Nhân viên sales bất động sản
Sales bất động sản là công việc mà bạn hoàn toàn có thể làm tại nhà nhưng vẫn cho ra mức thu nhập vô cùng cao. Lương của sales bất động sản đến từ hoa hồng sản phẩm họ bán được, họ thường được thưởng 10-20% giá trị hợp đồng.
Nhân viên sales bảo hiểm nhân thọ
Hiện nay ngoài nhu cầu ăn, mặc, ở thì con người rất quan tâm tới vấn đề sức khỏe. Đó là lý do sales bảo hiểm nhân thọ vô cùng khát nhân lực. Với mỗi hợp đồng thành công nhân viên sale nhận được mức hoa hồng vô cùng “hậu hĩnh”, cụ thể là từ 10-40% giá trị hợp đồng. Nếu bạn đang tìm công việc kiếm thêm thu nhập thì đây là một vị trí tuyệt vời mà bạn có thể tham khảo.
Nhân viên sales mỹ phẩm
Sales mỹ phẩm là một ngành khẳng định chắc nịch cho câu nói không phải bán mặt hàng giá trị cao mới đem lại thu nhập hấp dẫn. Không chỉ làm tại nhà, vị trí nhân viên sales mỹ phẩm còn cho mức thu nhập khá ổn áp bởi nhu cầu làm đẹp đang tăng cao ở mọi lứa tuổi và không chỉ ở nữ giới mà còn có ở nam giới nữa.
Ngoài ra vì là mặt hàng giá trị thấp nên khả năng đưa ra quyết định mua hàng khá nhanh.
>>>Xem thêm: Điểm mặt những việc làm online trên điện thoại tại nhà
Vị trí nhân viên sales mỹ phẩm có mức thu nhập khá cao
Làm sale trung tâm ngoại ngữ
Bạn biết đấy xu hướng hội nhập toàn cầu diễn ra từ đó kéo theo nhu cầu học ngoại ngữ của con người cũng tăng lên. Học ngoại ngữ giờ đây không chỉ để phục vụ cho công việc mà còn cho rất nhiều những mục đích khác như du lịch, giao tiếp,….
Do vậy dù bạn là ai, sinh viên, mẹ bỉm sữa hay người đi làm thì đều có thể làm sale trung tâm ngoại ngữ để kiếm thêm thu nhập cho chính mình.
Thu nhập của bạn sẽ được trích tự hoa hồng của khóa học. Đương nhiên càng nhiều lượt đăng ký học thì lương của bạn sẽ càng cao.
Trên đây chúng mình đã cung cấp cho bạn định nghĩa Làm sales là làm gì? Và top các công việc Sales tại nhà thu nhập hấp dẫn. Theo dõi chúng mình để biết thêm nhiều thông tin hữu ích khác nhé!
>>>Xem thêm: Bí quyết phỏng vấn online ghi điểm tuyệt đối với nhà tuyển dụng
Hình ảnh: Sưu tầm