Tặng quà là hành động thể hiện tình cảm và sự tôn trọng của người tặng dành cho người nhận. Tuy nhiên trong một số trường hợp, món quà và cách tặng quà không khéo léo dễ gây ra một số hiểu nhầm và dễ bị từ chối khéo. Bài viết này Gams muốn chỉ ra một số lưu ý quan trọng khi tặng quà cho đối tác và khách hàng trong kinh doanh.
Đừng chỉ chọn quà độc lạ, hãy ưu tiên chọn quà tặng hữu dụng
Bạn đã bao giờ gởi quà cho đối tác và bị trả lại chưa? Nếu chưa thì chúc mừng bạn vì ít nhất bạn đã thành công bước đầu trong việc giao tiếp và ứng xử với khách hàng và đối tác.
Nói rằng đó chỉ là bước đầu bởi lẽ, nhiều khi khách hàng và đối tác của bạn đồng ý nhận quà chỉ vì phép lịch sự xã giao. Còn cảm nhận của khách như thế nào, liệu món quà có hữu dụng với người nhận hay sẽ bị lãng quên ở một góc tủ nào đó lại là một vấn đề khác. Bạn hãy đọc kỹ bài viết dưới đây để hạn chế những sự cố không đáng có nhé.
Một số tiêu chí khi lựa chọn quà tặng doanh nghiệp
- Xác định được đặc điểm và sở thích của người nhận để chọn quà phù hợp. Bạn có thể trả lời các câu hỏi về chân dung khách hàng của bạn như: Bạn dự định tặng cho ai? chọn quà tặng tập thể hay tặng riêng cho khách hàng người dùng, tặng đối tác hay tặng nhân viên? giới tính nào chiếm đa số? khung độ tuổi phổ biến? Văn hóa vùng miền của họ có gì đặc biệt hay không?…
- Tạo được dấu ấn riêng của bạn hay doanh nghiệp bạn. Bởi lẽ, mục tiêu cuối cùng là làm cho khách hàng và đối tác sẽ nhớ đến bạn khi họ sử dụng món quà mà bạn tặng. Muốn vậy, hãy chọn hặc đặt làm theo yêu cầu những set quà mang dấu ấn riêng. Hoặc cách đơn giản hơn là đặt quà tặng in logo, in thông tin doanh nghiệp bạn lên hộp quà, in lên sản phẩm một cách tinh tế. (Đừng in logo quá lớn vì nhìn sẽ giống quà quảng cáo)
- Hạn chế những món quà độc và lạ nhưng không hữu dụng. Có một số nhà cung cấp quà tặng sẽ khuyến khích bạn đặt hàng những món quà bắt mắt và “độc lạ” không đụng hàng. Tuy nhiên tiêu chí này chỉ nên đặt sau sự hữu dụng. Có nghĩa là, quà phải được người nhận sử dụng được và sử dụng tần suất cao. Sau sự hữu dụng rồi mới kết hợp với tiêu chí độc đáo về kiểu dáng, hình thức, hộp đựng… để gây ấn tượng
Lưu ý tặng quà cho đối tác nước ngoài- cần phải tìm hiểu trước về văn hoá
Dù người nhận là ai và ở bất cứ nước nào thì có một số món đồ tuy có thể là hữu dụng nhưng lại không bao giờ được tặng. Bạn phải loại bỏ nó ra ngay từ đầu. Đó là các đồ vật sắc nhọn như dao kéo, hay các đồ vật liên quan đến tâm linh như tượng linh vật, đồ thờ cúng, búp bê vải, bùa chú,…
- Đối với người gốc Hoa hay đối tác người Trung Quốc: không nên tặng những gì liên quan đến số 4. Vì trong tiếng Trung số 4 đọc cùng âm với chữ “tử” nghĩa là sự chết chóc và không may. Dịp tết nguyên đán, người Hoa cũng không thích chưng cành hoa Mai như người miền Nam. Vì chữ Mai mang ý nghĩa không tốt. Do vậy người Hoa chỉ chưng hoa đào. Màu trắng tinh đối với họ cũng là màu tối kỵ vì nó mang ý nghĩa tang thương..
- Những món quà không nên tặng người Nhật: Người Nhật không thích nhận những món quà dễ vỡ như bình gốm hay thủy tinh. Dù trà đạo là văn hóa đặc trưng của người Nhật nhưng bạn không nên tùy tiện tặng trà cho họ mà chưa tìm hiểu kỹ. Những món có biểu tượng hay hình ảnh hoa cúc, hoa trà,.. cũng nên loại bỏ.
- Tặng quà cho đối tác nước Hàn Quốc không nên chọn những món liên quan đến số 4. Bởi vì cũng giống như người Hoa, số 4 mang đến sự xui xẻo. Đối với người Hàn, giấy ghi tên bằng mực đỏ là cách để giao tiếp với người đã khuất. Do vậy để tránh hiểu nhầm không đáng có, bạn không nên tặng thứ gì có chữ viết bằng mực màu đỏ nhé.
Quà tặng cho người kinh doanh phải chú ý đến phong thủy.
Các doanh nhân, đặc biệt là Việt Nam và các nước văn hóa Á Đông quan tâm đến phong thủy trong kinh doanh
Nếu đặc biệt tặng quà cho một doanh nhân nào đó cụ thể, hay tặng quà cho Sếp. Bạn hãy tìm hiểu xem những màu sắc tối kỵ với tuổi, hay những vật phẩm cần tránh đối với tuổi của người nhận để loại trừ nhé.
Một số quà tặng an toàn nhất cho doanh nhân chính là Bút ký kim loại, sổ tay đa năng, set quà văn phòng gồm nhiều món,…Tuy nhiên nếu người nhận được tặng đúng màu mà họ yêu thích thì món quà sẽ tăng thêm phần giá trị. Do vậy hiểu rõ sở thích của người nhận thì mọi vấn đề sẽ được giải quyết.
Điều cuối cùng, dù bạn tặng cho đối tác của mình món quà nào đi nữa thì tiêu chí chung chính là hộp đựng quà phải có và được thiết kế vừa vặn, chỉnh chu, sang trọng. Cùng là một loại sản phẩm nhưng hộp đựng và cách đóng gói khác nhau sẽ thể hiện đẳng cấp khác nhau.
Hi vọng bài viết này sẽ hữu ích cho các bạn khi đang phân vân lựa chọn quà tặng cho đối tác.
Nếu bạn cần tư vấn thêm hãy liên hệ:
Gams – nhà cung cấp quà tặng doanh nghiệp uy tín tại TP HCM
Hotline 0938 600 769
Email salesgams@gmail.com