Trong nhiều năm trở lại đây, nhu cầu du học tự túc tại Việt Nam ngày càng cao, đối với giới trẻ hiện đại vẫn được xem là làn gió mới tốt lành. Chính vì vậy, cơ hội việc làm nhân viên tư vấn du học trở nên rộng mở hơn bao giờ hết cả về số lượng và chất lượng, tức là có tính đến mức lương. Vậy nhân viên tư vấn du học là gì? Nhân viên tư vấn du học cần phải làm những công việc nào? Mức lương nhân viên tư vấn du học hiện nay là bao nhiêu? Hãy cùng Vieclam123.vn giải đáp các vấn đề trên qua bản mô tả công việc nhân viên tư vấn du học chi tiết nhất dưới đây nhé!
1. Khái quát về nhân viên nhân viên tư vấn du học
Du học chưa bao giờ hết thời. Quả thực như vậy. Và với tính tiềm năng đó thì nhân viên tư vấn du học vẫn luôn là vị trí việc làm có cơ hội tốt nhất trong xã hội Việt Nam. Vậy thì họ là ai?
1.1. Nhân viên tư vấn du học là gì?
Nhân viên tư vấn du học
Nhân viên tư vấn du học hay còn gọi là chuyên viên tư vấn du học là thuật ngữ dùng để chỉ những người hoạt động trực tiếp trong các công ty cung cấp dịch vụ tư vấn du học, trong đó chịu trách nhiệm công việc chính là giới thiệu, tư vấn, giải đáp thắc mắc của đối tượng là người có nhu cầu du học về các thông tin du học cơ bản như: điều kiện du học, môi trường học tập nước ngoài, các khoản tài chính du học, thủ tục du học, những thuận lợi – thách thức và cơ hội việc làm khi du học, … Những tư vấn này sẽ là tư liệu phản ánh chân thực nhất môi trường/ thế giới bên ngoài mà các bạn ấy chưa được tiếp xúc nhằm hỗ trợ tốt nhất cho du học sinh trong quá trình học tập từ khâu chuẩn bị hành trang kiến thức, kỹ năng, thủ tục hồ sơ đến lúc du học tại nước ngoài.
Ngoài tư vấn, thường thì chuyên vấn du học cũng sẽ có nhiệm vụ công việc phụ trách về mảng hồ sơ, giấy tờ cho gia đình du học sinh.
Ngoài làm việc tại các công ty, doanh nghiệp cung cấp dịch vụ tư vấn du học, nhân viên tư vấn du học có thể tiếp cận cơ hội việc làm tương tự tại các trung tâm/ trường cao đẳng/ đại học liên kết với giáo dục nước ngoài. Trong phạm vi này, nhân viên tư vấn du học có thể gọi là chuyên viên tư vấn giáo dục, chuyên viên tư vấn hướng nghiệp hoặc nhân viên tư vấn tuyển sinh.
Tham khảo ngay: Mẫu cv nhân viên tư vấn được sử dụng nhiều nhất.
1.2. Nhân viên tư vấn du học có cần bằng cấp không? Điều kiện hành nghề
Nếu bạn đang băn khoăn làm tư vấn du học có yêu cầu bằng cấp hay không thì câu trả lời là có.
Để trở thành nhân viên tư vấn du học, bạn bắt buộc phải có bằng tốt nghiệp đại học trở lên ở bất kỳ chuyên ngành nào đào tạo trong nước và quốc tế (nếu là bằng quốc tế phải có giấy chứng nhận kiểm định chất lượng văn bằng).
Điều kiện hành nghề của nhân viên tư vấn du học:
Quy định mới năm 2021 áp dụng cho dịch vụ tư vấn du học đối với đội ngũ nhân viên tư vấn du học phải đáp ứng 3 điều kiện sau:
-
Có bằng tốt nghiệp Đại học trở lên
-
Năng lực sử dụng ít nhất 1 ngoại ngữ bậc 4 trở lên theo khung năng lực bậc 6 châu Âu dành cho người Việt Nam (hoặc các chứng chỉ ngoại ngữ tương đương)
-
Có chứng chỉ nghiệp vụ tư vấn du học được cấp phát tại đơn vị có thẩm quyền theo quy định của bộ GD & ĐT
1.3. Yêu cầu công việc
1.3.1. Yêu cầu kiến thức
-
Nắm vững quy trình tư vấn du học
-
Thủ tục hồ sơ du học
-
Kiến thức chuyên môn và kiến thức nghiệp vụ
-
Kiến thức văn hóa, lịch sử, xã hội (nước du học)
-
Kiến thức trường (du học)
-
Bản mô tả công việc nhân viên tư vấn du học
1.3.2. Yêu cầu kỹ năng
-
Kỹ năng giao tiếp, tư vấn tuyển sinh
-
Kỹ năng nắm bắt tâm lý
-
Kỹ năng đàm phán, thuyết phục
-
Kỹ năng chọn lọc và tổng hợp thông tin
-
Kỹ năng xử lý tình huống và tự giải quyết vấn đề
-
Kỹ năng làm việc độc lập
-
Kỹ năng xử lý hồ sơ
-
Kỹ năng tin học văn phòng, sử dụng thành thạo vi tính và các phần mềm máy tính
-
Kỹ năng quản lý thời gian
1.3.3. Yêu cầu kinh nghiệm
Ưu tiên ứng viên đã từng có kinh nghiệm tư vấn du học, tư vấn tuyển sinh, chăm sóc khách hàng
1.3.4. Tố chất, năng lực liên quan
-
Sức khỏe tốt
-
Tư duy tốt
-
Hoạt ngôn
-
Nhanh nhẹn, chăm chỉ, nhiệt tình
-
Có tinh thần trách nhiệm với công việc
1.4. Mức lương của nhân viên tư vấn du học
Lương nhân viên tư vấn du học là bao nhiêu?
Trong thị trường tư vấn du học, thu nhập của nhân viên tư vấn du học có sự chênh lệch đáng kể giữa phạm vi hoạt động (trả lời cho câu hỏi du học nước nào? Du học Hàn Quốc, du học Nhật Bản, du học Đức, …) cũng như kinh nghiệm tư vấn, tuy nhiên trung bình chung thì lương cứng khởi điểm của nhân viên tư vấn du học sẽ rơi vào khoảng 5,5 – 7,5 triệu/ tháng.
Ngoài lương cứng, nhân viên tư vấn du học sẽ được thưởng doanh số (hoa hồng) từ dịch vụ tư vấn. Tổng thu nhập của nhân viên tư vấn du học có thể lên đến 35 – 50 triệu/ tháng.
Công thức tính lương nhân viên tư vấn du học được áp dụng phổ biến:
Tiền lương thực tế = Lương cứng + KPI (hoa hồng) + trợ cấp, phụ cấp.
2. Mô tả công việc nhân viên tư vấn du học
Công việc của nhân viên tư vấn du học trong phạm vi công ty hay trường học cũng như vậy, đều rất rõ ràng chi tiết. Chúng ta có thể tiếp cận nhanh bản mô tả công việc nhân viên tư vấn du học qua 3 hướng tiếp cận:
Mô tả công việc nhân viên tư vấn du học
-
Công việc tư vấn
-
Công việc liên quan đến thủ tục – hồ sơ giấy tờ
-
Các công việc liên quan
Mặc dù phải đến khi du học sinh lưu trú tại nước ngoài, tham gia học tập và sinh sống tại đó thì đối tượng du học mới chính thức được gọi là du học sinh. Tuy nhiên trong khuôn khổ bài viết này, để thuận tiện trong việc giới thiệu cũng như đảm bảo tính mục đích sử dụng, Vieclam123.vn xin phép tạm quy ước khách hàng cho dịch vụ tư vấn du học là “Du học sinh”.
2.1. Tư vấn tuyển sinh
-
Tìm kiếm, tiếp nhận du học sinh mới
-
Kiểm tra tên tuổi, lý lịch và kết quả học tập của các em để chắc chắn rằng hồ sơ của các em đủ điều kiện du học
-
Tư vấn trường học dựa trên nhu cầu cá nhân du học sinh, nhu cầu gia đình và tình hình thực tế
-
Tư vấn về thủ tục du học (hồ sơ, giấy tờ, quy trình)
-
Tư vấn tài chính
-
Tư vấn về các khoản hỗ trợ của doanh nghiệp
-
Thuyết phục du học sinh và gia đình du học sinh sử dụng dịch vụ tư vấn du học tại doanh nghiệp
2.2. Làm hồ sơ, giấy tờ
-
Chuẩn bị, hoàn thiện thủ tục hồ sơ cho du học sinh về: đơn xin nhập học, chứng minh tài chính, ảnh thẻ, thủ tục xin visa, làm hộ chiếu, liên hệ trường, thư xác nhận, …
-
Theo dõi và kiểm soát hồ sơ gửi đi của du học sinh, thông báo cho du học sinh và gia đình du học sinh khi có những thay đổi liên quan đến thủ tục nhập học, giấy tờ, hồ sơ, …
2.3. Một số công việc khác
-
Tiếp cận du học sinh qua các kênh thông tin, nghiên cứu đối tượng tiềm năng và tìm cách liên hệ tư vấn => công tác tuyển sinh
-
Hỗ trợ du học sinh chỗ ăn, chỗ ở khi học tiếng tại Việt Nam
-
Tham gia các khóa đào tạo tư vấn tuyển sinh
-
Đưa đón và chăm sóc học sinh
-
Xử lý những tình huống phát sinh
-
Phối hợp với bộ phận marketing xây dựng các chương trình hội thảo, tiếp thị tại các trường học, trung tâm giáo dục, đơn vị ủy ban, … để có thể tiếp cận tối đa nguồn khách hàng tiềm năng có du học
-
Đảm bảo KPI
-
Báo cáo công việc
3. Tuyển nhân viên tư vấn du học tại Hà Nội
Có rất nhiều công ty, doanh nghiệp, trường học có nhu cầu tuyển dụng nhân viên tư vấn du học tại Hà Nội.
Tuyển nhân viên tư vấn du học
-
Tuyển dụng nhân viên tư vấn du học Hàn Quốc
-
Tuyển nhân viên tư vấn du học Nhật Bản
-
Tuyển nhân viên tư vấn du học Đài Loan
-
Tuyển nhân viên tư vấn du học Đức
-
Tuyển nhân viên tư vấn du học tổng hợp
Các bạn có thể tham khảo thông tin tuyển sinh với bản mô tả công việc nhân viên tư vấn tuyển sinh chi tiết trên trang đăng tin Vieclam123.vn: tuyển nhân viên tư vấn du học tại Hà Nội, TP HCM và các tỉnh thành trên cả nước.
Đặc thù tuyển dụng: ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm hoặc tố chất tư vấn.
Địa chỉ truy cập: https://vieclam123.vn/.
4. Kết luận
Trên đây là bản mô tả công việc nhân viên tư vấn du học được cập nhật mới nhất, có thể áp dụng cho mọi vị trí nhân viên tư vấn du học trên phạm vi cả nước.
Để thành công trong nghề tư vấn du học không phải là dễ, tuy nhiên cũng không quá khó khăn. Mong rằng với những chia sẻ trên đây của Vieclam123.vn thì bạn đọc đã có nhiều hơn những kiến thức hữu ích liên quan đến nghiệp vụ hành nghề. Truy cập website https://vieclam123.vn/ để biết thêm thông tin chi tiết. Chúc các bạn thành công!