Câu chuyện “đáng nhớ” bắt đầu từ đây ! Đây cũng là lần đầu tiên tụi mình phải xếp hàng chờ lâu đến như vậy ! Tất nhiên mình không trách nhà hàng nhưng mình nghĩ dịch vụ Haidilao nên được cải tiến hơn, ví dụ khi khách hàng lấy số thứ tự thì có thể lấy thêm số điện thoại như một số nhà hàng khác sau đó có thể gọi điện thoại kiểm tra và báo cho khách là có ghé được không như vậy sẽ tiện hơn, nói chung mình nghĩ có rất nhiều cách làm để giải quyết vấn đề này, tụi mình đã phải chờ rất lâu và nhiều thực khách khác cũng vậy, một số nhóm bạn chờ lâu quá nản nên cũng đi về luôn, lúc đó mình còn định ra xin đổi vé nữa có thể sẽ nhanh hơn được xíu nhưng mà nghĩ lại thôi.
Lúc đầu bọn mình nghĩ chỉ chờ khoảng cùng lắm là 30~60 phút thôi nhưng thực chất là bọn mình phải chờ gần 3 tiếng mọi người ạ. Lúc bọn mình định đổi hướng ăn nhà hàng khác thì lúc đó cũng tầm 9 giờ 30 phút tối rồi thì lúc này Vincom chuẩn bị đóng cửa cũng như các nhà hàng đã ngưng nhận khách luôn nên bọn mình đành quay lên trên và tiếp tục với hy vọng được vào ăn sớm hơn. Trong lúc chờ đến lượt thì các bạn có thể thưởng thức quầy Line bao gồm các loại nước trái cây, kem, trái cây, bánh phồng tôm Snack… đi kèm với đó là 1 số dịch vụ như làm Nail (phải đi sớm nha),..trong đó có dịch vụ mới nhất là in ảnh thì tụi mình cũng được trải nghiệm luôn. Tấm hình này là bọn mình nhờ nhân viên Haidilao chụp nè, nói chung các bạn nhân viên rất dễ thương, không có gì để chê cả, nếu lướt Tóp Tóp nhiều thì chắc hẳn ai cũng biết nhân viên Haidilao siêu Cute và chiều khách nhất luôn rồi :V
Ngồi chờ từng lượt người ra vô, trong đó có những cặp đôi vào sau tụi mình nhưng đến lúc họ ăn xong rồi và đi về thì tụi mình vẫn còn ngồi chờ :3 Ngồi chờ lâu thì mỗi người cũng chả biết làm gì, chỉ biết tán dóc vài ba câu chuyện rồi bấm điện thoại lướt Insta, Facebook,… cho thời gian trôi qua nhanh. Cứ từng số thứ tự được thông báo, số của bọn mình là 49 lúc mình bấm số là nhà hàng mới gọi đến số 25 thôi, với hy vọng là giờ trễ sẽ có nhiều người ăn xong rồi về nhanh nhưng nó chỉ đúng 1 phần, với khách đi 2 người thì sẽ rất nhanh (bàn nhỏ) số thứ tự đếm liên tục luôn còn với khách đi bàn lớn (7 người trở lên) thì nhanh thứ nhì và cuối cùng là bàn vừa (số lượng khách 4~5 người) mình không biết cách tính bàn nhỏ, lớn hoặc vừa của Haidilao xếp là theo tiêu chí gì nữa nhưng ngồi lâu cũng khá sốt ruột.
Mấy đứa bạn mình ngồi chờ khá lâu nên mặt đứa nào cũng hốc hác cả, bạn mình lượn quầy Line chắc cũng chục vòng ăn kem với bánh phồng tôm đã luôn nhưng cũng chả thoả mãn được cơn đói lúc đó, vì đến đây là để ăn lẩu là chính mà. Ngồi chờ một lúc thì nhìn đồng hồ cũng giật mình, cả lũ ngồi chờ cũng được hơn 2 tiếng 30 phút, lúc đó bạn nhân viên cũng có ra hỏi thăm và check số cũng như nói là xem thời gian chờ của anh chị để có thể ưu tiên đổi bàn vừa sang bàn nhỏ kẹp thêm ghế nữa, nhưng thực ra nói vậy thôi chứ tụi mình cũng phải chờ đúng à chứ có nhanh hơn được xíu nào đâu, quy định xếp hàng là vậy rồi mà :V