Sự thiếu hiểu biết về các văn hoá kinh doanh tại các thị trường khác nhau có thể dẫn tới những hiểu nhầm hay gây mất lòng đối tác kinh doanh. Những bước tiến vững chắc ra thị trường toàn cầu sẽ không thể thiếu kiến thức về các tập quán, nghi thức kinh doanh ở từng nền văn hoá cụ thể.
Trung Quốc từ trước đến nay vẫn là một đối tác giao thương và đầu tư quan trọng tại Việt Nam. Tặng quà còn giúp củng cố mối quan hệ làm ăn lâu dài vì thế nếu không muốn gặp phải những sự cố không mong muốn thì bạn nên hiểu rõ văn hóa tặng quà của người Hoa.
TẶNG QUÀ LÚC NÀO THÌ THÍCH HỢP?
Theo văn hóa của Trung Quốc, các món quà thường được tặng vào các dịp lễ, chẳng hạn như sinh nhật, trong các cuộc họp kinh doanh chính thức, khi được mời đến dùng bữa tối tại nhà người khác. Đối với dịp năm mới và đám cưới của Trung Quốc, thông thường người ta tặng nhau lì xì đỏ, tuy nhiên quà tặng cũng vẫn được chấp nhận.
NÊN TẶNG QUÀ GÌ ?
Đối với số lượng trong món quà hoặc số tiền (chỉ tặng tiền nếu đó là tiền mừng đám cưới), luôn luôn tránh số 4. Hầu như trong tất cả mọi thứ người Trung Quốc đều kiêng số 4 vì nó phát âm giống với từ “chết” trong tiếng Trung. Điều này cũng tương tự ở Nhật Bản hoặc Hàn Quốc. Số 8 là con số may mắn mà người Trung Quốc rất thích. Đối với tiền mừng, luôn luôn chọn tiền mới. Nếu các tờ tiền bị bẩn, gấp nếp hoặc quăn, nó sẽ gây ra ấn tượng xấu với người nhận.
(Ảnh nguồn: Google)
Những món quà liên quan đến vấn đề chăm sóc sức khỏe cũng là một lựa chọn không tồi. Từ xa xưa người Trung Quốc đã biết phối hợp các món ăn để cân bằng âm-dương, cân tính hàn, tính nóng vì thế có thể thấy người Trung rất chú trọng đến vấn đề dinh dưỡng và sức khỏe.
Người Trung Quốc đặc biệt ưa chuộng các loại hạt, trái cây, thuốc bổ. Đặc biệt, họ rất ưu ái đào và nhân sâm – những biểu tượng của sự trường sinh. Vậy nên nếu có thể tìm trong số đó một sản phẩm chất lượng thì chắc chắn món quà này sẽ mang lại sự hài lòng tuyệt đối cho đối tác của bạn.
Những vấn đề phong thủy cũng rất được người Trung Quốc chú trọng, nếu có thể hãy chọn một món quà hợp mệnh với người nhận. Tuỳ thuộc vào loại quà, hãy tránh việc tặng đơn lẻ một cái gì đó. Người Trung Quốc rất coi trọng sự cân bằng và hài hoà, vì vậy hãy tặng một đôi.
Quà cho người Trung Quốc có thể gói bằng giấy và nơ như bình thường. Tuy nhiên, cần chú ý một chút về màu sắc. Màu đỏ là may mắn. Màu hồng và vàng tượng trưng cho hạnh phúc. Vàng biểu trưng cho tài sản và của cải. Vì vậy, giấy gói và ruy-băng thuộc những màu này là tốt nhất.
NHỮNG ĐIỀU NÊN TRÁNH
Ở đất nước Trung Quốc, có một số món quà được xem là cấm kị và điển hình trong số đó là đồng hồ. Tại quốc gia này, đồng hồ ám chỉ sự ngắn hạn của đời người và là một biểu tượng chết chóc.
Nên tránh tặng quà hoặc dùng giấy gói màu trắng vì nó là màu của đám tang. Màu đen và màu xanh lam cũng tượng trưng cho cái chết và không nên sử dụng. Nếu có thiệp chúc mừng, đừng viết bằng mực đỏ vì người Trung Quốc chỉ dùng mực đỏ để viết tên người đã chết.
(Ảnh nguồn: Google)
Ngoài ra, bạn cũng không nên tặng quả lê vì nó phát âm tương tự chữ chia lìa trong ngôn ngữ Trung Quốc. Khăn tay cũng là một món quà nên tránh bởi nó ám chỉ một cuộc sống đau khổ, nhiều nước mắt. Ô dù lại càng không bởi chúng tượng trưng cho sự chấm dứt mối quan hệ. Đặc biệt với nam giới Trung Quốc, bạn không nên tặng mũ xanh vì theo văn hóa truyền thống của đất nước này, vật dụng trên dùng để chỉ những người đàn ông bị “cắm sừng”.
Quà tặng kinh doanh luôn được đền đáp ngược lại. Không thực hiện điều đó có thể là một hành động tồi. Tuy nhiên, không thể tặng quà nếu không có lý do hợp lý hay không có người chứng kiến.
CÁCH THỨC TẶNG QUÀ CHO NGƯỜI TRUNG QUỐC
Tặng quà là cách bày tỏ tình cảm giữa người với người và sẽ là phù hợp nếu việc làm này được thực hiện một cách tế nhị, không phô trương, nhất là khi quà tặng của bạn là dành cho ai đó chứ không phải số đông. Người Trung Quốc cũng có chung quan điểm này. Một là bạn tặng một món quà cho một người nào đó ở một không gian riêng tư, hai là bạn chuẩn bị đủ quà cho tất cả mọi người trong không gian của một buổi gặp gỡ. Tuy nhiên, khi cùng bàn việc kinh doanh với nhiều người, nếu chẳng may bạn chỉ chuẩn bị một món quà thì cũng đừng lo lắng. Hãy dành tặng nó cho người có chức vụ cao nhất và nói rằng đây là món quà đại diện cho doanh nghiệp của bạn.
(Ảnh nguồn: Google)
Khi tặng quà, bạn cũng nên đưa bằng cả hai tay và hơi cúi nhẹ người để thể hiện sự tôn trọng và thành tâm. Nếu đối tác từ chối nhẹ nhàng, hãy hiểu đó là phép lịch sự tối thiểu và thuyết phục họ bằng việc lặp lại thao tác một lần nữa. Khi ấy chắc chắn họ sẽ vui vẻ nhận món quà mà bạn đã dày công chuẩn bị. Tuy nhiên nếu người đó từ chối món quà nhiều lần, thì hãy tinh ý hiểu rằng họ không muốn nhận hoặc không thể nhận, đừng đẩy qua đẩy lại hay cố ép người đó nhận quà.