16/04/2022 11:30
Trong các vị trí việc làm ngành ngân hàng thì giao dịch viên ngân hàng được mọi người biết đến nhiều nhất. Có thể nói, giao dịch viên ngân hàng là “cầu nối” giữa ngân hàng – khách hàng và vai trò này cần người có bằng cấp chuyên môn, thành thạo nghiệp vụ.
Trong nhiều năm qua, các ngành học về kinh tế, tài chính, ngân hàng vẫn luôn là những ngành hot. Có thể là vì môi trường làm việc trong các ngân hàng khá tốt, mức lương khởi điểm cao và đặc biệt là các khoản thưởng “khủng” mỗi năm khiến mọi người nỗ lực, cạnh tranh để có thể xin vào làm việc. Khi nói đến việc làm ngành ngân hàng, vai trò đầu tiên mà đa số mọi người nghĩ đến là giao dịch viên ngân hàng, vậy bạn sẽ cần học gì ra để làm công việc này?
Trở thành Giao dịch viên ngân hàng cần học ngành gì, trường nào tốt?
I. Giao dịch viên ngân hàng làm gì?
Giao dịch viên ngân hàng làm việc trong các quầy giao dịch của ngân hàng, phụ trách hầu hết các công việc hỗ trợ khách đến ngân hàng như đón tiếp, giúp chuyển tiền, rút tiền, mở thẻ, thu hộ, hạch toán giao dịch, v.v. Về cơ bản, giao dịch viên ngân hàng tư vấn và cung cấp thông tin, giải quyết vấn đề giúp khách đến giao dịch bằng nghiệp vụ ngân hàng, trả lời các thắc mắc của họ và giúp họ thực hiện các yêu cầu chính đáng.
Công việc của giao dịch viên ngân hàng cần sự đa nhiệm vì bạn vừa làm việc như một người bán hàng, vừa chăm sóc khách hàng và cung cấp cho họ dịch vụ tốt nhất. Áp lực với vị trí này cũng khá lớn và ngân hàng chỉ tuyển những người có bằng cấp, có kỹ năng và nghiệp vụ.
II. Học gì ra làm giao dịch viên ngân hàng?
Muốn làm giao dịch viên ngân hàng, bạn phải có bằng cấp phù hợp và dĩ nhiên, những người tốt nghiệp ngành Tài chính – Ngân hàng là phù hợp nhất. Các ngân hàng hiện nay có thể chấp nhận giao dịch viên có bằng cao đẳng trở lên, đúng chuyên ngành.
Chương trình đào tạo tại các trường đại học, cao đẳng khối ngành Tài chính – Ngân hàng cung cấp cho bạn những kiến thức đầy đủ về ngân hàng, cơ chế và nguyên tắc hoạt động, quy trình nghiệp vụ tiêu chuẩn, các cơ hội thực hành và rèn luyện kỹ năng, đủ để bạn có thể xử lý các giao dịch cơ bản ngay từ khi mới tốt nghiệp. Điểm đầu vào các các ngành này thường khá cao, yêu cầu khả năng tư duy nhanh và giỏi Toán, giỏi tính toán, làm việc với các con số.
Vậy những người không học Tài chính – Ngân hàng liệu có cơ hội nào để xin việc giao dịch viên ngân hàng hay không? Câu trả lời là bạn vẫn có thể làm được với điều kiện học các ngành liên quan như Kế toán, Kiểm toán nhưng cơ hội việc làm sẽ không nhiều, phụ thuộc vào chính sách của các ngân hàng cụ thể. Nguyên nhân là vì khi tuyển nhân sự trái ngành, họ sẽ phải đào tạo từ đầu nghiệp vụ ngân hàng. Do vậy, tốt nhất là bạn có bằng cấp các chuyên ngành Tài chính – Ngân hàng nếu muốn xin làm giao dịch viên ngân hàng.
Ngoài ra, mỗi ngân hàng cũng có chương trình thi riêng cho ứng viên muốn làm giao dịch viên. Bạn có thể tìm hiểu trên các diễn đàn để nghe về kinh nghiệm và chuẩn bị tốt hơn cho kỳ thi xin việc của mình.
Giao dịch viên ngân hàng yêu cầu bằng cấp ra sao?
III. Các trường đào tạo ngành Tài chính – Ngân hàng tốt nhất hiện nay
Một số trường đào tạo ngành Tài chính – Ngân hàng nổi tiếng trên cả nước là:
- Học viện Ngân hàng.
- Học viện Tài chính.
- Đại học Kinh tế, ĐHQGHN.
- Đại học Ngoại thương.
- Đại học Kinh tế Quốc dân.
- Đại học Kinh tế TP.HCM.
- Đại học Kinh tế – Luật TP.HCM.
- Đại học Quốc tế, ĐHQG TP.HCM.
- Đại học Công nghệ TP.HCM.
- Đại học Thương mại.
- Đại học Công nghiệp, v.v.
Chương trình đào tạo ở các trường đại học, cao đẳng sẽ khác nhau – chia thành chuyên ngành Tài chính và Ngân hàng riêng hoặc đào tạo chung. Tùy vào định hướng nghề nghiệp mà bạn chọn cho mình chuyên ngành phù hợp nhất. Dĩ nhiên nếu muốn tìm việc làm giao dịch viên ngân hàng thì bạn nên học Ngân hàng. Và đừng bỏ qua những mẫu CV xin việc giao dịch viên ngân hàng cùng rất nhiều mẫu với nhiều cá tính khác nhau. Hãy hoàn thiện bản CV xin việc tốt nhất để tự tin gửi tới nhà tuyển dụng và tìm cơ hội việc làm tốt nhất cho bản thân.
Rất nhiều sinh viên ngân hàng sau khi ra trường sẽ lựa chọn bắt đầu bằng công việc giao dịch viên ngân hàng nên tỷ lệ cạnh tranh luôn ở mức cao. Tuy nhiên, nếu có bằng cấp đúng chuyên ngành và kết quả học tập tốt, bạn sẽ có thể tìm kiếm cơ hội việc làm với nhiều đãi ngộ hấp dẫn nhanh chóng. Bởi nhu cầu tuyển dụng của các ngân hàng lớn cho vị trí giao dịch viên rất nhiều. Điển hình như Vietcombank tuyển dụng giao dịch viên tại nhiều chi nhánh nhằm đáp ứng cho quá trình hoạt động và mở rộng quy mô. Do đó, những ai đang theo đuổi ngành ngân hàng sẽ có nhiều cơ hội nghề nghiệp cho mình.