Quý khách hàng lưu ý: MoMo KHÔNG BAO GIỜ YÊU CẦU Quý khách cung cấp Mã xác thực (OTP) và Mật khẩu (Password). Tuyệt đối không cung cấp cho bất kỳ ai mã OTP hay Mật khẩu khi nhận được SMS từ Verify hay MoMo.
Nếu thấy bất kỳ dấu hiệu bất thường nào, hãy liên hệ ngay với Ví MoMo để được hỗ trợ nhanh nhất qua:
App Ví MoMo: Chọn Ví của tôi >> Mục “Trợ giúp” >> BẢO MẬT >> Chọn “HỖ TRỢ THEO CHỦ ĐỀ”
– Email: hotro@momo.vn
– Hotline (24/7): 1900 54 54 41
– Inbox Fanpage Ví MoMo (có dấu tích xanh)
An toàn bảo mật cho tài khoản của khách hàng là quan tâm hàng đầu của MoMo. MoMo hiện đang đáp ứng bộ tiêu chuẩn khắt khe nhất trong ngành tài chính ngân hàng quốc tế:
– Chứng chỉ bảo mật quốc tế PCI DSS
– Áp dụng các công nghệ xác thực tiên tiến và vượt trội: Xác thực hai lớp (2-Factor Authentication), Xác thực bằng Vân tay/FaceID, Tự động khóa ứng dụng
– Bảo mật đường truyền Internet theo chuẩn SSL/TLS
– Tokenization (Mã hóa số thẻ quốc tế): MoMo không lưu bất kỳ thông tin liên quan đến số thẻ của người dùng. Khi giao dịch, MoMo sử dụng dãy ký tự đặc biệt không thể giải mã được mã hóa số thẻ.
– Tự động phát hiện giao dịch bất thường: Hệ thống bảo mật thông minh nhận diện các giao dịch bất thường và ngay lập tức chặn giao dịch, khóa tài khoản MoMo, đồng thời cảnh báo tới người dùng.