Sales gym truyền thống – cạnh tranh lớn, áp lực cao
Cách đây khoảng 5 – 6 năm, sales – nhân viên bán hàng tại các phòng gym được coi là công việc hấp dẫn, thu nhập cao. Khi đó, sự nở rộ của xu hướng tập luyện đã thu hút một lượng lớn người tập, kéo theo nhu cầu nhân sự bán hàng cũng tăng cao. Các bạn trẻ, chỉ cần chút kiến thức dinh dưỡng tập luyện, ngoại hình khá cùng tài ăn nói là có thể có một chân bán hàng. Minh Nhật – nhân viên sale kì cựu của một trung tâm gym nổi tiếng tiết lộ: “Có ngày tôi chốt được cả chục khách, với những gói tập hàng chục triệu đồng. Mức chiết khấu cao cùng nhiều loại thưởng theo doanh số, theo đội nhóm, trung bình mỗi tháng thu nhập cả trăm triệu là bình thường.”
Thị trường cạnh tranh khiến các sales gym truyền thống gặp khó
Nhưng cũng theo Minh Nhật, từ 2 năm nay, tình hình đã khác hẳn. Thị trường gym trở nên cạnh tranh hơn với nhiều phòng tập lớn nhỏ đua nhau ra đời. Để giành thị phần, các phòng tập thi nhau khuyến mãi, khiến cuộc rượt đuổi tăng doanh thu thêm phần gay cấn. “Bây giờ, tìm được khách đã khó, bán được gói tập lại khó gấp trăm lần. Để đảm bảo doanh số, sales cũng phải xông đi tìm khách dựa theo quan hệ của mình. Thị trường cạnh tranh trong khi phòng gym nào cũng giống nhau, chỉ hơn thua ở giá cao hay thấp. Nói chung là rất nan giải, nhất là với các bạn mới gia nhập.”
Sales gym công nghệ – lựa chọn mới cho người nhanh nhạy
Hai năm trở lại đây, sự phát triển bùng nổ xu hướng tập luyện kéo theo nhiều mô hình mới ra đời, giúp khách hàng có nhiều sự lựa chọn hơn. Nhưng nói cho cùng, thì bất kỳ mô hình nào cũng vậy, cũng cần phải có doanh số, phải có sales. Ông Hoàng Long, CEO của 25 FIT cho biết: “Định hướng về phát triển bộ phận kinh doanh của chúng tôi chú trọng nhiều hơn vào tư vấn, hỗ trợ và giúp cho khách hàng hiểu thật rõ mục tiêu và nhu cầu của họ, từ đó sẽ giúp cho khách hàng đạt được kết quả như kỳ vọng. Mọi quy trình, chính sách của chúng tôi rất rõ ràng. Bán hàng đương nhiên là không dễ nếu các bạn trẻ không thực sự nỗ lực, nhưng với sự hỗ trợ của toàn hệ thống, công việc của các bạn sales trở nên thuận lợi hơn rất nhiều. Trong số nhân sự sales tại 15 chi nhánh hiện tại, hầu hết các bạn có thu nhập cao hơn trung bình của thị trường. Có bạn đạt thu nhập khủng hơn cả trăm triệu đồng một tháng, nhưng cũng phải trải qua quá trình đào tạo và thực chiến cũng gian nan lắm.”
CEO Hoàng Long (ngoài cùng bên phải) trao tặng phần thưởng cho nhân viên bán hàng xuất sắc tại 25 FIT
Thanh Phước, 30 tuổi, nhân viên xuất sắc nhận giải thưởng đặc biệt vì thành tích bán hàng đứng đầu hệ thống 25 FIT
Trong khi đó, Dương Anh Vũ, một PT tại gym truyền thống, sau đó chuyển qua sales tại 25 FIT cũng đạt khá nhiều thành công dù tuổi đời còn rất trẻ. Với các nền tảng về huấn luyện có sẵn, cộng với lượng data khách hàng dồi dào, Vũ bán chốt sales liên tục. Được coi là “lính mới” của ngành sales nhưng anh cũng đang có thu nhập bình quân 80 triệu/tháng. Vũ nói: “Làm sales gym công nghệ thực sự đang rất tiềm năng. Về cơ bản, kiến thức training là như nhau, chỉ khác cách vận hành. Cái tôi thích nhất khi làm tại 25 FIT là bản thân yên tâm về hiệu quả của phương pháp EMS. Về chính sách giá cũng rõ ràng, tránh trường hợp giá cao hay thấp tuỳ vào người bán, khách hàng phàn nàn mà mình cũng thấy áy náy trong lòng”.
Theo một chuyên gia trong ngành nhân sự, do ảnh hưởng của dịch Covid-19, sự cắt giảm nhân sự tuyển dụng trên thị trường là rất lớn. Dịch bệnh cũng làm thay đổi hành vi và thói quen của khách hàng. Họ chuộng sử dụng công nghệ hơn. Các ngành nghề liên quan đến công nghệ nhờ đó sẽ phát triển nhanh, mạnh hơn dẫn đến sự dịch chuyển nhân sự là một xu hướng tất yếu. Những ai nắm bắt cơ hội này, người đó sẽ có nhiều cơ hội thành công.