Công việc bán hàng
Mua sắm là một trong những nơi phổ biến và thông thường trong cuộc sống hàng ngày của chúng ta. Tuy nhiên, khi là tiếng nước ngoài, tên nghề nghiệp được sử dụng nhiều hơn ở dạng tiếng Anh. Nó cũng đã mang lại nhiều khó khăn và bất tiện cho những người không thông thạo hoặc không nói tiếng Anh. Và câu hỏi “Nhân viên kinh doanh tiếng anh là gì?” Đây cũng là một câu hỏi mà nhiều người thắc mắc.
Nhân viên bán hàng tiếng anh là gì?
Trên thực tế, nhân viên bán hàng thường được gọi trong tiếng Anh với hai hình thức phổ biến, đó là trợ lý bán hàng (sales clerk) hoặc nhân viên bán hàng (nam salesman / salesman). các chức năng khác nhau, từ hướng dẫn, tư vấn, thuyết phục đến xử lý các khiếu nại của khách hàng, cùng với các chức năng khác phát sinh trong quá trình làm việc.
Thực tế, nhân viên kinh doanh thường gặp khó khăn và áp lực trong công việc khi hoàn thành KPI – hiệu quả công việc, được giao. Nếu người bán rất tốt và đạt doanh số lớn nhất thì được gọi là Best Seller – người bán hàng tốt nhất. Và đó cũng là nơi mà mọi nhà bán lẻ đều muốn đến. Bạn cũng vậy, phải không? Sau đó tiến hành các khía cạnh giúp bạn thực hiện được điều này được chia sẻ dưới đây.
Bán hàng qua điện thoại asa
2. Kỹ năng của một nhân viên bán hàng tiếng Anh là gì?
Kỹ năng của một nhân viên bán hàng tiếng Anh là gì?
2.1. Giao tiếp – Giao tiếp
Những kỹ năng quan trọng nhất đối với một nhân viên kinh doanh, là chìa khóa giúp bạn thành công trong công việc này. Bởi vì bạn cũng thấy rằng, tính độc đáo và bản chất của doanh nghiệp là phải tiếp xúc thường xuyên và trực tiếp với khách hàng. Vì vậy, một mối quan hệ tốt sẽ giúp bạn làm việc tốt hơn. Và đó cũng là một trong những kỹ năng mà nhà tuyển dụng mong đợi ở vị trí nhân viên kinh doanh. Nếu bạn quan tâm và muốn theo đuổi vị trí này và trở thành Best seller thì đừng bỏ qua kỹ năng này, hãy cố gắng luyện tập thật tốt ngay từ bây giờ để có thể tiếp cận công việc như ý muốn.
2.2. Kỹ năng lãnh đạo-Kỹ năng lãnh đạo
Bạn có thể nghĩ rằng trở thành nhân viên bán hàng thì không cần kỹ năng này, nhưng đó là một quan niệm sai lầm. Bạn nên biết rằng để thuận lợi trong việc tìm kiếm và đàm phán với khách hàng, bạn cần phải giỏi quản lý nhưng không phải ai cũng giỏi quản lý hoặc có kỹ năng tự quản lý tốt. Vì vậy, khi bạn là một người có tố chất lãnh đạo tốt, bạn cũng sẽ biết cách giải quyết và làm việc sao cho hiệu quả nhất. Không chỉ người lãnh đạo mới cần có kỹ năng lãnh đạo hay ngược lại, không phải nhà lãnh đạo nào cũng có khả năng đó.
Kỹ năng lãnh đạo-Kỹ năng lãnh đạo
2.3. Kỹ năng quản lý thời gian-Kỹ năng quản lý thời gian
Gánh nặng của một nhân viên bán hàng không hề nhỏ, bạn phải quản lý gian hàng khi tư vấn, hỗ trợ khách hàng. Tức là không chỉ bán công việc chính của bạn mà bạn còn phải làm nhiều công việc khác như dọn dẹp, bảo quản, kiểm tra hàng hóa, sản phẩm, đảm bảo chất lượng cho khách hàng. công việc … Vì vậy, nếu không biết cách sắp xếp và quản lý thời gian, bạn sẽ khó hoàn thành tốt công việc.
Tuyển dụng nhân viên kinh doanh
2.4. Kỹ năng máy tính – Kỹ năng máy tính
Trong thời đại 4.0 hiện nay, hầu hết các cửa hàng, shop… đều sử dụng phần mềm máy tính để quản lý và tính toán các hoạt động bán hàng. Là một nhân viên bán hàng / phụ nữ, bạn cũng cần phải có kỹ năng này, nhưng nhà tuyển dụng không yêu cầu quá cao về kỹ năng máy tính, bạn cần biết cách sử dụng nó. Vì vậy, bạn không phải lo lắng quá nhiều nếu bạn không biết cách sử dụng máy tính.
Kỹ năng máy tính – Kỹ năng máy tính
2.5. Tự tạo động lực / sáng kiến - Hành động
Các kỹ năng cần thiết cho một chuyên viên bán hàng, mong muốn đặt câu hỏi, đặt câu hỏi và tìm kiếm khách hàng tiềm năng. Bằng cách đó, bạn sẽ nhận được rất nhiều doanh thu cho công ty. Trong trường hợp đó, doanh số bán hàng của bạn sẽ có cơ hội thăng tiến cao hơn so với việc bạn không đi suốt và chờ khách hàng nhìn thấy bạn. Sẽ không thể phát triển nếu bạn mong đợi vì khách hàng không tự động xuất hiện, bạn cần phải làm việc chăm chỉ để dễ dàng thành công.
2.6. Skills / Abilities – Kỹ năng / Khả năng
Cũng giống như kỹ năng chủ động, nếu bạn cân bằng và thích ứng được với công việc, nghề bán hàng của bạn sẽ có rất nhiều lợi ích. Và tất nhiên, bạn sẽ có nhiều cơ hội để trở thành nhân viên bán hàng giỏi nhất và tiến xa hơn trong sự nghiệp của mình. Tuy nhiên, không phải ai cũng có kỹ năng này, bạn cũng cần rèn luyện và phát triển cho nó theo thời gian. Cố gắng áp dụng những kỹ năng này sẽ giúp ích cho bạn rất nhiều trong tương lai.
2.7. Đàm phán – kỹ năng đàm phán
Đàm phán – kỹ năng đàm phán
Nếu bạn muốn trở thành một người chuyên nghiệp trong lĩnh vực marketing, ngoài kỹ năng giao tiếp, bạn còn cần phải có kỹ năng đàm phán. Bởi vì không phải tất cả các hiệp định thương mại đều được ký kết hợp lệ. Đặc biệt là đối với những người bán trong lĩnh vực bảo hiểm hoặc bất động sản. Một đơn hàng có thể mất cả tháng, bạn cần thương lượng và đàm phán với khách hàng để có một thương vụ có lợi cho cả đôi bên, đặc biệt là bên bán. Đây có thể là một thách thức khi bạn không giỏi đàm phán. Vì vậy, bạn cũng nên rèn luyện kỹ năng này đúng cách để có thể đối mặt với mọi thử thách ở nơi làm việc.
2.8. Giải quyết vấn đề – Kỹ năng giải quyết vấn đề
Như tôi đã chia sẻ, công việc của nhân viên kinh doanh / nhân viên kinh doanh không chỉ là bán hàng mà phải thường xuyên đàm phán và giải quyết các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng. Chưa kể có những khách hàng khó tính, bạn cũng vận dụng kỹ năng này, vấn đề sẽ được giải quyết ổn thỏa. Người dùng của timviec365.vn rất quan tâm đến những ứng viên có những kỹ năng này.
Công việc Tư vấn
3. Thông tin quan trọng về thương nhân tiếng Anh là gì?
3.1. Mô tả công việc nhân viên bán hàng / đại lý
– Chào mừng khách hàng, thân thiện và chuyên nghiệp – Chào đón khách hàng, thân thiện và chuyên nghiệp;
– Thực hiện các bản demo hướng dẫn khách hàng cách sử dụng sản phẩm – Thực hiện các bản demo hướng dẫn khách hàng cách sử dụng sản phẩm;
– Đạt được niềm tin của khách hàng thông qua thông tin và giải thích về sản phẩm – Có được niềm tin của khách hàng thông qua việc giới thiệu và giải thích về sản phẩm;
– Tạo và cập nhật hồ sơ khách hàng và quản lý mối quan hệ khách hàng – Tạo và cập nhật hồ sơ khách hàng và quản lý mối quan hệ khách hàng.
Mô tả công việc nhân viên bán hàng / đại lý
3.2. Điều khoản công việc nhân viên bán hàng / đại lý
– Hãy trung thực – Hãy trung thực,
– làm việc chăm chỉ – làm việc chăm chỉ,
– Tận tâm và siêng năng – tận tâm và cố gắng hết sức có thể,
– Siêng năng trong học tập – Có trình độ,
– Cần mẫn bán hàng – Cần mẫn bán hàng,
– Siêng năng trong dịch vụ khách hàng và – Siêng năng trong dịch vụ khách hàng,
– Hoạt động hiệu quả trong nhiều môi trường làm việc – Hoạt động hiệu quả trong nhiều môi trường làm việc khác nhau.
3.3. Nhân viên bán hàng / nhân viên bán hàng giờ làm việc
Hãy cân bằng với những thay đổi trong công việc
Sáng: 9h – 17h – Sáng: 9h – 17h
Tối: 14h30 – 10h30 – Tối: 2h30 – 10h30.
3.4. Thuận lợi cho nhân viên bán hàng / phụ nữ
Thuận lợi cho nhân viên bán hàng / phụ nữ
– Lương cơ bản hấp dẫn (6 – 8 triệu đồng) và hoa hồng trọn gói (5 – 15% mỗi lần bán) – Lương cơ bản hấp dẫn (6 – 8 triệu đồng) và hoa hồng (5 – 15% doanh số).
– Được đào tạo sơ bộ và tại chỗ – Được hướng dẫn và đào tạo.
– Hỗ trợ bán hàng bởi quản lý cửa hàng nước ngoài – Hỗ trợ bán hàng bởi quản lý.
– Môi trường xã hội dễ chịu – Môi trường làm việc dễ chịu.
– Đội xuất quân hai tuần một lần – Tổ chức các hoạt động ngoại khóa 2 tuần một lần.
– Bảo hiểm và các phúc lợi khác – Bảo hiểm xã hội và các phúc lợi khác.
Mỗi công việc đều có những yêu cầu công việc và những khó khăn cũng như thách thức, tuy nhiên bạn cần phải làm việc với tất cả niềm đam mê và cố gắng để có thể thành công trong công việc mới. Đồng thời, bạn sẽ có cơ hội vươn lên vị trí cao hơn ở nơi làm việc. Và để làm được điều đó, bạn cũng cần trau dồi kiến thức chuyên môn và kỹ năng ứng dụng như đã chia sẻ ở trên thì công việc kinh doanh của bạn cũng sẽ tốt.
Hi vọng với phần trên về “Thương gia tiếng Anh là gì? ” đã cung cấp nhiều thông tin hữu ích. Chúc bạn thành công trong sự nghiệp marketing với timviec365.vn và sẽ trở thành người bán chạy nhất trong tương lai!
tiếng riu ríuChia sẻ trên VK ‘); $ (‘#js_share’). append (” “); $ (‘# box-social’)) id ‘)! =” “) {$ .get (‘ ../ ajax / ajax_blog.php? newid = 8749 & cateid = 121 & begin = ‘+ $ ( ity) .attr (‘data-id’), function (data) {$ (‘. see_more_blog’). append (data); var x = parseInt ($ (“#see_more”). attr (‘data-id’ )) + 1; $ (“#see_more”). Attr (“data -id”, x);});}}); $ (“. Show_cm”) $ (“). (); $ (“. ct_cm”). addClass (“hiden_dtblog”); }); $ (“. show_cd”). click (function () {$ (ity). hide (); $ (“. hiden_cd” .show (); $ (“. chude”). removeClass (“hiden_dtblog” );}); $ (“. hiden_cd”). click (function () {$ (this) .hide (); $ (‘. show_cd’). show (); $ (“. chude”). addClass ( “hiden_dtblog”);