Inbox là gì ? Hướng dẫn cách rep inbox nhanh nhất trên Facebook

Lượt xem : 55278

By Võ Tuấn Hải

Ngày đăng:

/ Ngày cập nhật:

“Rep inbox đi!!!”-Bạn nhận được một comment khi đang livestream bán hàng và chỉ kiểu như: “Hả? Rep inbox là gì vậy?” Bạn có biết Facebook có một tính năng tên là inbox? Quan trọng hơn, họ có đến HAI vị trí Inbox? 

Bạn có sử dụng Facebook không? Vâng, chắc phải trên 99% câu trả lời là “Có”. OK có thể hơi quá một chút, nhưng chính xác đó là những gì bạn có thể hình dung về độ phổ biến của trang mạng xã hội lớn nhất thế giới này. Không chỉ đơn giản là cách kết nối và liên lạc với mọi người, Facebook còn là một kênh bán hàng cực kì tiềm năng mang lại doanh thu trực tiếp cho cá nhân/ doanh nghiệp.

Bạn có thể đang bỏ lỡ rất nhiều tính năng hữu ích khi sử dụng Facebook, kể cả đối với tính năng phổ biến như mục Inbox. Vì vậy, trong bài viết này, tôi sẽ liệt kê toàn bộ những gì bạn cần biết về mục Inbox “Công Khai” và Inbox “Ẩn” trên Facebook, và tất nhiên, cũng “phổ cập teen code” bằng cách giải thích luôn Rep inbox là gì luôn.

Giới thiệu hai vị trí inbox trên Facebook và giải thích Rep Inbox là gì

2. FACEBOOK CÓ ĐẾN 2 VỊ TRÍ INBOX

Như vậy, bạn đã hiểu Rep Inbox là gì, biết được ý nghĩa của nó đối với quá trình bán hàng, giờ chúng ta hãy tìm hiểu một chút về tính năng Inbox của facebook.

Hầu hết mọi người đều biết, khi bạn gửi tin nhắn cho ai đó, hoặc người khác gửi tin nhắn cho bạn, tất cả nội dung sẽ được lưu vào phần Inbox, chúng ta có thể dễ dàng kiểm tra inbox bằng cách nhấp vào biểu tượng sấm sét ở góc trên bên phải màn hình. Vì vậy, nếu bạn đang bán hàng trên facebook cá nhân hoặc fanpage, thao tác quan trọng nhất để không bỏ lỡ khách hàng là thường xuyên kiểm tra Inbox và trả lời tất cả thắc mắc gửi đến.

Nhưng như vậy có đủ chưa? Nếu đang quản trị Fanpage, cơ bản là đủ. Nhưng nếu đang bán hàng trên facebook cá nhân, rất có thể bạn đang bỏ qua rất nhiều cơ hội bán hàng đầy tiềm năng.

Hãy thử nhớ lại, rất nhiều trường hợp, chúng ta thường xuyên kiểm tra messenger khi bán hàng trên Profile cá nhân, trả lời tất cả tin nhắn hiện có, nhưng khi livestream bán hàng, hoặc khi đăng sản phẩm, vẫn có người yêu cầu rep inbox? Vấn đề ở đây là gì? Tôi tin rằng bạn đã bỏ qua mục Inbox thứ hai của Facebook, và tình trạng này thường xuyên xảy ra đối với những người bán hàng trên profile cá nhân.

Trên thực tế, nếu ai đó chưa nằm trong danh sách bạn bè liên hệ với bạn, tất cả nội dung inbox của họ sẽ được đưa vào mục “cách ly” và chờ đến khi bạn chấp nhận và rep inbox, bất kể nội dung họ nhắn cho bạn là gì đi nữa, đây là tính năng được facebook sử dụng để hạn chế tình trạng spam hàng loạt từ các tài khoản ảo, đây là tính năng khá hữu ích nếu biết cách tận dụng.

Nếu người dùng không nằm trong danh sách inbox cho bạn, nội dung sẽ được lưu trữ ở mục “Tin nhắn đang chờ”, ở mục “Gần đây”, bạn sẽ nhận được thông báo có người dùng muốn kết nối với mình, sau đó quyết định Chấp Nhận hoặc Bỏ Qua tin nhắn đó. Tuy nhiên, rất nhiều trường hợp Facebook không hiển thị thông báo ở mục “Gần đây”, và chúng ta thì quá bận rộn, hoặc chỉ đơn giản là không mấy quan tâm, đó là cách bạn bỏ lỡ tin nhắn từ khách hàng tiềm năng mình.

Rất có thể bạn đang bỏ qua rất nhiều khách hàng ngay trong messenger của mình

KẾT LUẬN

Như vậy, tôi đã giới thiệu với bạn về hai mục Inbox trên Facebook, đặc biệt là mục Inbox ẩn thường bị bỏ qua khi bán hàng trên Facebook, ngoài ra, bạn cũng đã hiểu được ý nghĩa rep inbox là gì, hi vọng những thông tin trên sẽ giúp bạn nắm bắt nhiều hơn những cơ hội bán hàng từ trước đến nay thường bị bỏ qua.

BÀI VIẾT LIÊN QUAN

1. Facebook Workplace là gì ? Mạng Xã Hội Mới Chính Thức Trình Làng

2. Facebook App Id là gì ? Hướng dẫn cách tạo APP Facebook đơn giản, hiệu quả

3. Facebook Watch Là Gì? Tìm Hiểu về Facebook Watch toàn tập

4. Comment Là Gì ? Ý Nghĩa Của Comment Facebook Trong Kinh Doanh Bán Hàng

5. Hashtag là gì? Quy tắc tạo Hashtag đơn giản nhất 2022

6. Sử Dụng Facebook Graph Search Như Thế Nào Cho Hiệu Quả?

CEO & Founder VÕ TUẤN HẢI

Hơn 13 năm chuyên tâm với nghiệp Digital Marketing

• PHÓ THỦ TƯỚNG   

  Đến Tận Nhà Thăm

  Mô Hình Làm Marketing 21/8/2014

• Professional Coach – Tổ chức huấn luyện quốc tế ICF

• Sáng Lập DMV Group – Digital Marketing Agency Uy Tín

• Sáng Lập Quảng Cáo Siêu Tốc Academy – Học Viện Đào Tạo Marketing Online 

• Sáng Lập Giải Pháp “Ma Trận Marketing Bao Vây” – Giải Pháp Marketing Tổng Lực

• Nhiều Lần Xuất Hiện Trên VTV3, THVL1, THVL2, Thời Báo Kinh Tế Việt Nam,..

XEM THÊM VỀ VÕ TUẤN HẢI