Ngày nay, với sự phát triển tốt của thương mại điện tử cũng như các hình thức mua bán trực tuyến, dịch vụ ship hàng COD đã trở thành một trong những phương thức thanh toán nhanh chóng và hiệu quả. Vậy ship COD có nghĩa là gì và cách tìm bưu phẩm COD như thế nào? Hãy cùng saigongifbox.com tìm hiểu qua bài viết dưới đây nhé!
Ship COD (viết tắt là Cash on Delivery) là hình thức thanh toán tiền vận chuyển hoặc thu tiền vận chuyển. Có thể hiểu đơn giản là người mua thanh toán cho người giao hàng sau khi nhận được đơn hàng mà mình đã đặt. Sau đó, chuyển lại số tiền đã thu của người gửi / người bán cho đơn vị vận chuyển. Nếu vật phẩm hoặc bưu kiện không được thanh toán, nó sẽ được trả lại cho người gửi. So với việc chuyển đồ trước khi nhận hàng thì ship COD nhận được rất nhiều phản hồi tích cực từ phía khách hàng.
Công cụ định vị bưu kiện COD theo dõi bưu kiện / mặt hàng của bạn bị thất lạc ở đâu và hiện tại nó đang ở đâu. Cụ thể hơn: Mỗi bưu kiện / mặt hàng được vận chuyển đều có mã số và thông tin cần thiết về bưu kiện đó, tùy theo hãng vận chuyển mà có đường link khác nhau trên séc. Dựa vào đó, khách hàng có thể theo dõi và cập nhật thông tin hàng giờ về các mặt hàng của mình một cách nhanh nhất. Hiện nay có các đơn vị vận chuyển phổ biến như: Bưu điện Vnpost, Viettel, DHL…
Ưu điểm của phương thức vận chuyển COD
Dành cho khách hàng
Hiện nay, hình thức vận chuyển COD đã ra đời để phục vụ người tiêu dùng thanh toán tiền mặt khi mua sắm. Người tiêu dùng có thể đặt hàng trực tuyến những thứ họ muốn, từ thực phẩm, quần áo đến đồ trang điểm mà không phải mạo hiểm. Ngoài ra, hình thức này còn giúp người tiêu dùng tránh bị lộ thông tin cá nhân / thẻ thanh toán nếu gặp sự cố (lính có ác ý, website bán hàng lừa đảo…). Vì vậy, ship COD là một giải pháp hữu ích mang lại nhiều lợi ích cho khách hàng.
Dành cho doanh nghiệp, cửa hàng mới
Được đánh giá là hình thức giao hàng mang lại nhiều lợi ích cho các cửa hàng, doanh nghiệp, giúp tạo dựng niềm tin nơi người tiêu dùng. Khi mua sắm trực tuyến, tâm lý chung của khách hàng là luôn hoang mang và không chắc chắn, họ sợ mình mua nhầm hàng, hoặc đã thanh toán tiền cho người bán rồi nhưng họ từ chối chuyển hàng hay không.
Vì vậy, lựa chọn hình thức vận chuyển COD có thể giúp khách hàng cảm thấy an toàn hơn. Ngoài ra, người bán còn tiết kiệm được một khoản chi phí thanh toán cho các cổng thanh toán trực tuyến.
Nhược điểm của mã vận chuyển là gì?
Đối với doanh nhân: sự bùng nổ của khách hàng. Tức là đặt hàng cho vui rồi giao hàng tận nơi sẽ không được nhận. Trong thời gian này, chi phí trả lại hàng lớn hơn. Bạn sẽ phải trả tiền vé hai chiều đến và đi. Nói đến trường hợp này, tôi muốn kể cho bạn nghe cái nghiệp mà bạn đặt vào đó cho vui. Hạnh phúc của bạn là mất tiền của người khác.
Đối với những cửa hàng kinh doanh trên các trang thương mại điện tử sẽ có nguy cơ gặp phải những đối tượng xấu lợi dụng chính sách bảo vệ khách hàng và hoàn tiền trên các trang này để ăn cắp.
Hướng dẫn cách đặt hàng và ship COD
Để thay thế
Gọi món
Khi mua hàng, người tiêu dùng có thể lựa chọn và đặt mua các mặt hàng trên nhiều nền tảng khác nhau, có thể là trên trang web của cửa hàng hoặc trên các trang thương mại điện tử như Lazada, META.vn, Shopee … và sau đó bấm chọn gửi COD. Hiện tại META.vn có hình thức vận chuyển COD toàn quốc, nếu quý khách chọn hình thức thanh toán COD sẽ hiện ra toàn bộ thanh toán để quý khách lựa chọn, dễ dàng và nhanh chóng.
Nhận và thanh toán đơn hàng
Sau khi các mặt hàng đến nơi, bạn cần thanh toán toàn bộ số tiền đơn hàng bao gồm chi phí của các mặt hàng và phí vận chuyển (những nơi khác có thể kiểm tra các mặt hàng) và sau đó xác nhận rằng các mặt hàng đã được hoàn thành đơn đặt hàng, sau đó là đánh giá của hàng hóa và dịch vụ có tốt hay không.
Đối với người bán
Một chốt
Sau khi nhận được thông báo, người bán có thể gọi lại cho khách hàng để xác nhận đơn hàng hoặc không. Đối với các website đặt hàng hoặc các trang thương mại điện tử, khách hàng cần xác nhận đơn hàng ở bước đặt hàng. Nếu khách hàng đặt hàng trên các trang mạng xã hội hoặc đặt hàng bằng cách gọi điện trực tiếp đến cửa hàng, người bán phải gọi lại để xác nhận chốt hàng và đặt hàng cho người mua đã có đầy đủ mọi thông tin. (tên, số điện thoại, địa chỉ giao hàng, tên sản phẩm, giá bán …).
Gửi hàng cho người giao hàng COD
Khi chuyển hàng cho người vận chuyển COD, có ít nhất hai lựa chọn: Một là chuyển hàng trực tiếp đến nơi nhận, viết phiếu gửi hàng và cất giữ cẩn thận. Thứ hai, người giao hàng sẽ đến tận nơi để lấy đồ (đối với một số đơn vị, bạn sẽ phải trả thêm tiền) rồi giao hàng cho người nhận. Lưu ý, tất cả các phiếu gửi hàng, quý khách cần cất giữ cẩn thận, nếu thất lạc sẽ không được thu tiền COD.
Đơn vị giao hàng chuyển hàng đến tận tay người nhận
Vận chuyển nhanh hay chậm phụ thuộc vào khoảng cách và địa chỉ của người mua với người bán. Thông thường, thời gian giao hàng trung bình từ 2-4 ngày (nếu nhanh), 7-10 ngày (nếu chậm). Người bán có thể kiểm tra thông tin về bưu phẩm / kiện hàng mà mình đã gửi thông qua thông tin người gửi cung cấp.
Công ty vận chuyển thanh toán phí thu hộ cho bạn
Sau khi gói hàng được vận chuyển thành công, bạn chỉ cần đến công ty chuyển phát để nhận tiền do bên giao hàng thu hộ cho bạn. Lưu ý, bạn chỉ nhận hàng thu tiền trong giờ hành chính và nhớ kiểm tra phí COD để khiếu nại nếu có sai sót.
Hướng dẫn ship COD toàn quốc cho người chưa có kinh nghiệm!
Ví dụ bạn là nhân viên kinh doanh, bạn muốn giao hàng cho người ở xa hoặc bạn lười giao hàng, do đặc thù của ngành vận chuyển COD là áp dụng trên 64 tỉnh thành Việt Nam (vận chuyển toàn quốc), nên việc lựa chọn dịch vụ ship hàng COD Dành cho bạn. Vậy bạn cần phải làm gì để nhận được khoản tiền bồi thường này?
Đầu tiên là thông tin khách hàng bao gồm:
- Họ tên khách hàng.
- Địa chỉ giao hàng.
- Số điện thoại.
- Tên của sản phẩm mà khách hàng của bạn đã đặt hàng.
- Giá sản phẩm.
Việc đóng gói đồ đạc của bạn là tùy thuộc vào bạn, có nhiều cách như:
- Bọc trong túi ni lông và dùng băng dính dán lại (đối với đồ mềm không sợ bị đứt).
- Đóng thùng và sử dụng mút xốp để hạn chế ảnh hưởng (đối với sản phẩm dễ vỡ).
- Tốt nhất bạn nên nói với nhân viên tại các điểm vận chuyển những gì bạn sẽ vận chuyển sau khi đã đóng gói.
Về hình thức vận chuyển, hiện nay có một số hình thức vận chuyển COD như:
- Ship COD bằng shipper: có nhiều hãng vận chuyển loại này như: Ahamove, Proship, Giaohangtietkiem, …
- Ship COD đi các tỉnh: để ship hàng ở xa, bạn cần lựa chọn các dịch vụ ship COD đến: Viettelpost, bưu điện, …
- Đặc biệt đối với loại hình giao hàng tỉnh, hoặc khu vực xa. Bạn cần giữ cẩn thận tất cả các phiếu gửi hàng, nếu thất lạc bạn sẽ không nhận được tiền thu hộ COD.
Lợi ích của dịch vụ ship hàng COD là gì?
Lợi ích của việc giao hàng này khiến khách hàng cảm thấy an tâm khi tương tác với cửa hàng. Trước khi nhận hàng và quyết định thanh toán cho món hàng của bạn. Khách hàng sẽ được xem đồ và nếu ưng ý, vừa vặn thì khách hàng mới thanh toán cho sản phẩm của mình. Quyền xem và kiểm tra mặt hàng của khách hàng tùy thuộc vào người bán và thỏa thuận của người mua).
Nếu sử dụng dịch vụ vận chuyển COD, đương nhiên người mua có quyền từ chối nhận hàng từ cửa hàng nếu sản phẩm không đạt yêu cầu từ khâu bán hàng như sản phẩm không giống như quảng cáo, vật bị biến dạng khi vận chuyển.
từ khóa:
- Ship COD toàn quốc
- Cách gửi COD Viettel
- Gửi bưu điện COD
- Giá vận chuyển COD
- Gửi COD Viettel
- Dịch vụ vận chuyển COD
Nội dung liên quan:
READ
Auto Tiếng Việt Là Gì – Auto Nghĩa Là Gì Trên Facebook | Saplastic.com.vn