tình hình hoạt động kinh doanh của công ty cổ phần eurowindow

Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (372.31 KB, 25 trang )

Báo cáo thực tập tổng hợp

GVHD: Vũ Thị Thu Trang

MỤC LỤC
Lời mở đầu……………………………………………………………………………..2
Danh mục từ viết tắt……………………………………………………………………3
Danh mục bảng biểu, sơ đồ, hình vẽ…………………………………………………..4
PHẦN 1: GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN EUROWINDOW
1.1.
1.2.
1.3.

Quá trình hình thành và phát triển………………………………………….5
Lĩnh vực hoạt động kinh doanh……………………………………………5
Cơ cấu tổ chức của doanh nghiệp………………………………………….6

PHẦN 2: HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP
Các thị trường và sản phẩm chính của doanh nghiệp
2.1.1. Thị trường của doanh nghiệp………………………………………10
2.1.2. Sản phẩm chính của doanh nghiệp…………………………………10
2.2.
Thực trạng hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp
2.2.1. Tình hình tài sản và nguồn vốn của doanh nghiệp…………………13
2.2.2. Kết quả hoạt động kinh doanh………………………………………15
2.3. Nhận xét về ưu điểm và hạn chế về hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp
2.3.1. Ưu điểm…………………………………………………………….17
2.3.2. Hạn chế……………………………………………………………..18
2.4.
Nhận xét về việc sử dụng tiếng Anh ở công ty Eurowindow…………….19
2.1.

PHẦN 3: MỘT SỐ VẤN ĐỀ TỒN TẠI TRONG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH
CỦA DOANH NGHIỆP
3.1.

Các cơ hội và thách thức của doanh nghiệp
3.1.1. Cơ hội……………………………………………………………….20
3.1.2. Thách thức…………………………………………………………..20
3.2. Một số vấn đề trong việc sử dụng tiếng Anh của doanh nghiệp…………21
3.3. Phương hướng giải quyết các vấn đề…………………………………….22
3.3.1.
Giải pháp về tài chính
3.3.2.
Giải pháp về nhân lực
3.3.3. Giải pháp về vấn đề sử dụng tiếng Anh trong doanh nghiệp

KẾT LUẬN……………………………………………………………………………24
TÀI LIỆU THAM KHẢO…………………………………………………………….25

Hồ Thị Duyên

Trang 1

Báo cáo thực tập tổng hợp

GVHD: Vũ Thị Thu Trang

LỜI MỞ ĐẦU
Sau nhiều năm thâm nhập vào thị trường Việt Nam, cửa sổ, cửa đi, vách ngăn

bằng vật liệu uPVC cao cấp đã bước đầu tạo được một định hướng sử dụng mới cho
người tiêu dùng nước ta. Trong số các hãng sản xuất loại cửa này, Eurowindow nổi lên
là một thương hiệu đi đầu, xét cả về thời gian xuất hiện, chất lượng cũng như thị phần
của sản phẩm.
Qua nghiên cứu sản phẩm cũng như thực tế lắp dựng, với nhiều dòng cửa khác
nhau, Công ty Eurowindow luôn tư vấn cho khách hàng cách lựa chọn cửa sao cho tiết
kiệm nhất, vừa bảo đảm yêu cầu về chức năng, vừa tôn thêm vẻ sang trọng, hiện đại
của công trình. Có lẽ, ngoài chất lượng, uy tín của sản phẩm, chính thái độ phục vụ
khách hàng tận tình và chuyên nghiệp là lí do Eurowindow được tin tưởng sử dụng
trong suốt thời gian qua. Tính đến nay, trên cả nước đã có hơn 4000 công trình sử
dụng sản phẩm Eurowindow bao gồm các tòa nhà văn phòng, khách sạn, căn hộ, biệt
thự… Cùng những kết quả đã đạt được, Eurowindow vẫn không ngừng nỗ lực để góp
phần làm đẹp cho ngày càng nhiều các công trình xây dựng trên cả nước.
Trong thời gian thực tập tại Công ty Cổ phần Eurowindow, được sự giúp đỡ của
ban lãnh đạo cùng các anh chị nhân viên trong công ty, đặc biệt là các anh chị Phòng
Kinh doanh, cùng với sự hướng dẫn nhiệt tình của cô giáo Vũ Thị Thu Trang, em đã
có được những kiến thức tổng quan về quá trình hoạt động kinh doanh của công ty và
hoàn thành được bản báo cáo thực tập của mình. Tuy nhiên, do đây là lần đầu tiên tiếp
xúc với việc tìm hiểu công việc thực tế cũng như hạn chế về thời gian và kiến thức nên
bản báo cáo không tránh khỏi những thiếu sót về nội dung cũng như hình thức. Em rất
mong nhận được ý kiến đóng góp của các thầy cô giáo để bản báo cáo được hoàn thiện
hơn.
Em xin chân thành cảm ơn!

Hồ Thị Duyên

Trang 2

Báo cáo thực tập tổng hợp

GVHD: Vũ Thị Thu Trang

DANH MỤC BẢNG BIỂU, HÌNH VẼ
Sơ đồ 1.1. Cơ cấu tổ chức quản lý tại Công ty Eurowindow………………………………..6
Bảng 2.1. Cơ cấu tài sản và nguồn vốn của công ty năm 2012-2013-2014…………..14
Bảng 2.2. Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty năm 2012-2013-2014………..15

Hồ Thị Duyên

Trang 3

Báo cáo thực tập tổng hợp

GVHD: Vũ Thị Thu Trang

DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT
Từ viết tắt
DN
TSNH
TSDH
TNDN

Hồ Thị Duyên

Nghĩa
Doanh nghiệp
Tài sản ngắn hạn
Tài sản dài hạn

Thu nhập doanh nghiệp

Trang 4

Báo cáo thực tập tổng hợp

GVHD: Vũ Thị Thu Trang

Phần 1 – Giới thiệu chung về Công ty cổ phần Eurowindow
1.1. Quá trình hình thành và phát triển
– Tên doanh nghiệp: Công ty cổ phần cửa sổ nhựa Châu Âu.
– Tên tiếng Anh: The European plastic window joint stock company.
– Tên viết tắt: Eurowindow
– Trụ sở chính: Lô 15, khu công nghiệp Quang Minh, Mê Linh, Vĩnh Phúc.
– Văn phòng giao dịch: tòa nhà T&M, 30 B-C-D Lý Nam Đế, quận Hoàn Kiếm,
–

thành phố Hà Nội.
Giấy phép kinh doanh số: 1903000269 do Sở Kế hoạch và đầu tư tỉnh Vĩnh
Phúc cấp ngày 16/3/2007.
Công ty cửa sổ nhựa Châu Âu được thành lập từ năm 2002 với 100% vốn đầu

tư nước ngoài, thuộc tập đoàn T&M. Ngày 29/08/2002, Công ty Eurowindow được
UBND tỉnh Vĩnh Phúc cấp giấy phép đầu tư số 25/GP-VP và được điều chỉnh vào
15/03/2006, với tổng số vốn đầu tư 12 triệu USD.
Tháng 05/2007, Eurowindow đã chính thức chuyển đổi sang hình thức công ty
cổ phần theo nghị định số 38/2003/NĐ_CP. Công ty được tổ chức hoạt động theo luật
doanh nghiệp số 60/2005/QH11.
Công ty Cửa sổ Châu Âu được thành lập để huy động và sử dụng vốn có hiệu

quả trong việc tái sản xuất, kinh doanh trên các lĩnh vực công việc đã được đăng kí với
mục tiêu thu được lợi nhuận tối đa, tạo việc làm ổn định, đảm bảo lợi ích chính đáng
của người lao động, tăng lợi tức cổ đông, đóng góp cho ngân sách nhà nước và phát
triển ngày càng vững mạnh.
1.2. Lĩnh vực hoạt động kinh doanh

Công ty cổ phần cửa sổ nhựa Châu Âu chủ yếu hoạt động tại thị trường trong
nước. Theo giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh số 1903000269 do Sở Kế hoạch và
đầu tư tỉnh Vĩnh Phúc cấp ngày 16/3/2007, Công ty cổ phần cửa sổ nhựa Châu Âu
được phép kinh doanh các lĩnh vực sau:
–

Sản xuất các loại cửa sổ, cửa ra vào, tấm ngăn các loại từ các nguyên liệu cao

–

cấp như uPVC hoặc composit cao cấp, nhôm hoặc thép hay các vật liệu khác.
Sản xuất kinh doanh cửa nhôm, cửa cuốn, cửa tự động và các loại cửa gỗ, cửa
đi, vách ngăn bằng các chất liệu khác mà thị trường có nhu cầu.

Hồ Thị Duyên

Trang 5

Báo cáo thực tập tổng hợp

GVHD: Vũ Thị Thu Trang

–

Sản xuất kính an toàn, kính xây dựng cho các công trình xây dựng và công

–

nghiệp.
Lắp đặt hệ thống thiết bị trong ngành xây dựng và xây dựng dân dụng khác như

–

các loại cửa tự động.
Lắp đặt hệ thống cửa bao gồm cửa ra vào, cửa sổ, các loại cửa tương tự làm

–

bằng nhôm, gỗ hoặc làm bằng vật liệu khác.
Lắp đặt trong các tòa nhà hoặc các công trình khác nhau như lắp đặt gương

–

kính, vách kính.
Thiết kế các sản phẩm vách nhôm kính, hệ thống mái che bằng kính, cầu thang
kính, hệ thống cửa chớp và các loại cửa đi, cửa sổ nhôm cho các công trình nhà
cao tầng và các công trình xây dựng khác.

1.3. Cơ cấu tổ chức

Đại hội đồng cổ đông

Hội đồng quản trị

Ban giám đốc

Phòng hành
chính nhân sự

Nhà máy

Phòng tài

Phòng vật tư

Phòng kinh

chính kế toán

xuất nhập khẩu

doanh

Phòng quảng
cáo và phân
tích

Phòng chăm
sóc khách hàng

Bảng 1.1: Cơ cấu tổ chức quản lý tại Công ty Eurowindow
(Nguồn: Phòng hành chính nhân sự)
Đại hội đồng cổ đông: Là cơ quan có thẩm quyền cao nhất quyết định mọi vấn

đề của công ty, bao gồm: xem xét và phê chuẩn các báo cáo của Hội đồng quản trị về
tình hình hoạt động kinh doanh; quyết định các phương án sản xuất kinh doanh, đầu tư
và chiến lược phát triển công ty; sửa đổi, bổ sung Điều lệ; bầu Hội đồng quản trị và
Hồ Thị Duyên

Trang 6

Báo cáo thực tập tổng hợp

GVHD: Vũ Thị Thu Trang

quyết định bộ máy tổ chức của công ty; quyết định tăng/giảm sô vốn điều lệ, quyết
định số lượng từng loại cổ phần được chào bán. Các cổ đông chính của công ty bao
gồm: Công ty Cổ phần Eurowindow Holding, Tập đoàn BankInvest, Công ty BI
Private Equity New Markets K/S, Bà Nguyễn Thị Quỳnh Chi cùng một số cổ đông
khác.
Hội đồng quản trị: Là cơ quan quản lý công ty, có toàn quyền quyết định mọi
vấn đề có liên quan đến mục đích, quyền lợi của công ty. Hội đồng quản trị có quyền
và nhiệm vụ quyết định các chiến lược phát triển công ty; quyết định chào bán cổ phần
và trái phiếu của công ty; quyết định phương án đầu tư và dự thầu; bổ nhiệm, miễn
nhiệm, cách chức đối với tổng giám đốc và kế toán trưởng của công ty, quy định mức
lương và lợi ích khác cho những người quản lý đó; trình báo cáo tài chính hàng năm
lên đại hội đồng cổ đông; quy định cơ cấu tổ chức, quy chế quản lý nội bộ công ty.
Hội đồng quản trị của công ty bao gồm: Ông Nguyễn Cảnh Sơn (Chủ tịch), Ông
Nguyễn Cảnh Hồng (Phó chủ tịch) và một số thành viên khác.
Giám đốc: Là người đứng đầu dại diện theo pháp luật của công ty, có chức
năng quản lý công ty thực hiện mọi hoạt động sản xuất kinh doanh và các hoạt động
khác của Công ty, điều hành trực tiếp hoạt động của các phòng ban trong công ty. Là
người đại diện Công ty ký kết các văn bản, hợp đồng đồng thời đưa ra những đối sách,

phương hướng, chiến lược phát triển và chịu trách nhiệm pháp lý trong toàn bộ các
hoạt động sản xuất kinh đoanh của Công ty. Tổng Giám đốc công ty Eurowindow là
ông Nguyễn Cảnh Hồng.
Phòng Hành chính Nhân sự: Thực hiện tuyển dụng nhân sự đảm bảo chất
lượng theo yêu cầu, chiến lược của công ty. Tổ chức và phối hợp với các đơn vị khác
thực hiện quản lý nhân sự, đào tạo và tái đào tạo. Xây dựng quy chế lương thưởng, các
biện pháp khuyến khích người lao động làm việc, thực hiện các chế độ cho người lao
động. Chấp hành và tổ chức thực hiện các chủ trương, quy định của Ban Giám đốc.
Nghiên cứu, soạn thảo và trình duyệt các quy định áp dụng trong công ty, xây dựng cơ
cấu tổ chức của công ty. Phục vụ các công tác hành chính để Ban Giám đốc thuận tiện
trong chỉ đạo – điều hành mọi hoạt động trong công ty. Hỗ trợ các bộ phận khác trong
Hồ Thị Duyên

Trang 7

Báo cáo thực tập tổng hợp

GVHD: Vũ Thị Thu Trang

việc quản lý nhân sự và là cầu nối giữa Ban Giám đốc và người lao động trong công
ty.
Nhà máy: Có rất nhiều bộ phận nhỏ trực thuộc nhà máy để thực hiện tốt công
tác sản xuất, giảm đến mức tối đa mức hao phí trong sản xuất sản phẩm, và có thể
hoàn thành tiến độ cho phù hợp với phòng kinh doanh, đồng thời nhà máy sẽ kết hợp
vật tư để có thể theo sát tiến độ sử dụng nguyên vật liệu đầu vào và có thể đáp ứng
được ngay các vật tư cần thiết khi sản xuất.
Phòng Tài chính kế toán: Giúp giám đốc công ty về công tác đảm bảo vốn cho
quá trình sản xuất được diễn ra liên tục. Đôn đốc việc thanh toán để thu hồi vốn, hạch
toán kế toán toàn bộ các nghiệp vụ sản xuất kinh doanh của Công ty. Theo dõi lập đầy

đủ các sổ sách, chứng từ cần thiết cho mọi hoạt động tài chính của công ty. Hàng năm,
có nghĩa vụ lập báo cáo tài chính cho các cơ quan chức năng của Nhà nước. Chịu trách
nhiệm về các con số tài chính đã cung cấp.
Phòng Vật tư xuất nhập khẩu: Chịu trách nhiệm chính trong việc mua hàng
hóa của công ty; tìm kiếm và đánh giá các nhà cung cấp hàng hóa, dịch vụ; lấy báo giá
và theo dõi, xử lí báo giá.
Phòng Kinh doanh: Được chia ra làm nhiều bộ phận bán hàng: bán trực tiếp,
bán hàng showroom, bán hàng gián tiếp, bán hàng đại lý, bán hàng dự án. Phòng kinh
doanh luôn được sự hỗ trợ của các bộ phận khác để có thể thực hiện mục tiêu doanh số
của công ty. Toàn bộ các đơn đặt hàng của nhân viên kinh doanh trước khi chuyển về
sản xuất tại nhà máy theo đề nghị sản xuất phải qua được thiết kế và tính giá thành sản
phẩm bán ra. Nhờ đó công ty vừa có thể đảm bảo chất lượng công trình, tôn trọng
quan điểm của khách hàng, vừa có thể tư vấn cho khách hàng các kiểu, các loại sản
phẩm của công ty, đảm bảo khâu sản xuất chính xác theo kích thước của sản xuất.
Phòng quảng cáo và phân tích: Thực hiện các chương trình xúc tiến bán của
Công ty và ngoài ra thực hiện các chương trình khuyến mãi, hội thảo, hội chợ nhằm
mục đích phát triển thương hiệu công ty ngày càng phát triển.

Hồ Thị Duyên

Trang 8

Báo cáo thực tập tổng hợp

GVHD: Vũ Thị Thu Trang

Phòng chăm sóc khách hàng: Có chức năng quản lý tất cả thông tin đầu ra và
đầu vào về khách hang, nắm rõ về tiến độ sản xuất của từng công trình, thu nhận thông
tin bảo hành của khách hàng, thực hiện bảo hành, kiểm soát các vấn đề bảo hành phát

sinh trong quá trình sử dụng.
Với nguyên tắc hoạt động tự nguyện, dân chủ, bình đẳng, công khai, thống nhất
theo đúng quy định hiện hành, Công ty Cổ phần Eurowindow đã tạo dựng cho mình
mô hình quản lý hiệu quả phù hợp với mô hình và điều kiện thực tế của công ty.
Tổ chức quản lý của bộ máy thống nhất từ trên xuống dưới, mọi hoạt động chỉ
đạo được ban hành từ Hội đồng quản trị đến Giám đốc xuống các phòng ban điều hành
với các tổ đội, xưởng sản xuất. Toàn bộ hoạt động của bộ máy được đặt dưới sự chỉ
đạo của Hội đồng quản trị và ban Giám đốc.

Hồ Thị Duyên

Trang 9

Báo cáo thực tập tổng hợp

GVHD: Vũ Thị Thu Trang

PHẦN 2: HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP
2.1.
2.1.1.

Các thị trường và sản phẩm chính của doanh nghiệp
Thị trường
Công ty Eurowindow chủ yếu phục vụ thị trường ở trong nước, với mục tiêu

trở thành nhà cung cấp tổng thể về cửa hàng đầu Việt Nam. Công ty hiện có 5 nhà máy
đặt tại Hà Nội, Đà Nẵng và Bình Dương. Bên cạnh đó, công ty còn có mạng lưới phân
phối rộng khắp cả nước bao gồm 3 chi nhánh, gần 40 showroom, cùng hàng trăm đại
lý, nhà phân phối.

Các nhà máy Eurowindow được trang bị dây chuyền sản xuất hiện đại, đồng
bộ, do các hãng hàng đầu của Châu Âu chế tạo như: URBAN, FRIZ (CHLB Đức),
MARVAL, MACOTEC và PERTICI (Italy)…
2.1.2. Sản phẩm
 Sản phẩm kính:
o Kính cường lực: Kính cường lực là kính được tôi ở nhiệt độ khoảng 700°C
và cho nguội nhanh bằng khí để tạo sức căng bề mặt, tăng khả năng chịu
lực, chống lực va đập, chịu tải trọng lớn và chống vỡ do ứng suất nhiệt.
o Kính bán cường lực: Kính bán cường lực có quy trình tôi luyện như kính
cường lực nhưng gia nhiệt và làm nguội theo phương thức riêng.
o Kính hoa văn: Sản phẩm kính hoa văn được sản xuất bằng dây chuyền máy
móc, thiết bị hiện đại nhập khẩu từ Italia. Công nghệ gia công khắc chìm
CNC vẽ họa tiết và hoa văn trên bề mặt kính được tiến hành hoàn toàn tự
động trên máy sẽ giúp Eurowindow có khả năng đáp ứng được mọi yêu cầu
của khách hàng về các sản phẩm kính hoa văn.
o Kính an toàn: Kính an toàn là loại kính có cấu trúc đặc biệt với hai lớp kính
đơn được rửa bằng nước sạch khử ion rồi ép vào nhau bởi màng phim PVB
(Polyvinyl butyral – một loại chất dẻo chuyên dụng) và được chưng ở nhiệt
độ cao 130°C, để tạo sự liên kết và độ trong suốt của tấm kính.
 Cửa uPVC: Cửa uPVC của Eurowindow được cấu tạo bởi thanh profile uPVC có
cấu trúc dạng hộp, lắp lõi thép gia cường, hệ phụ kiện đồng bộ với chốt đa điểm,
bản lề 3D có tác dụng giúp đóng mở đa chiều, khóa chuyên dụng, kết hợp với hệ
gioăng kép đảm bảo độ kín khít và hộp kính được bơm khí trơ có tác dụng làm
giảm sự truyền âm, truyền nhiệt.
 Cửa nhôm và hệ vách nhôm kính lớn: Sản phẩm cửa nhôm và hệ vách nhôm kính
lớn của Eurowindow được sản xuất từ vật liệu nhôm cao cấp có khả năng khắc
Hồ Thị Duyên

Trang 10

Báo cáo thực tập tổng hợp

GVHD: Vũ Thị Thu Trang

phục những nhược điểm của nhôm thông thường như: kết cấu yếu, phụ kiện đơn
giản, không có cầu cách nhiệt nên khả năng cách âm, cách nhiệt kém, hay bị rò rỉ
nước mưa. Sản phẩm cửa nhôm và hệ vách nhôm kính lớn của Eurowindow cung
cấp ra thị trường với độ kín khít cao, hệ phụ kiện kim khí đồng bộ với các chức
năng mở quay, mở quay lật, có thể đáp ứng những nhu cầu khắt khe về thiết kế,
phù hợp với nhiều phong cách kiến trúc, đa dạng về chủng loại.
 Cửa gỗ: Với hai nhà máy sản xuất cửa gỗ được đầu tư xây dựng hiện đại, đồng bộ
tại KCN Quang Minh, Mê Linh – Hà Nội và KCN Tân Uyên – Bình Dương, cùng
quá trình nghiên cứu của Eurowindow và sự chuyển giao công nghệ bởi các nhà
sản xuất cửa gỗ lâu đời, nổi tiếng có nhiều năm kinh nghiệm từ Ý, Tây Ban Nha,
Nga cho phép sản phẩm cửa gỗ Eurowindow vừa giữ được những tính năng của
cửa làm từ các vật liệu gỗ tự nhiên, vừa có nhiều tính năng ưu việt như: tính ổn
định, kín khít, đóng mở êm, thẩm mỹ cao, thời gian thi công nhanh.
 Cửa nhôm gỗ: Sản phẩm cửa nhôm gỗ Eurowindow là sự kết hợp giữa hai nguyên
liệu chính là nhôm và gỗ. Trong đó, phần tiếp xúc với môi trường bên ngoài được
sử dụng vật liệu nhôm để hạn chế sự tác động của thời tiết như: nắng, mưa, ăn
mòn, gỉ sét… giúp tăng độ bền của sản phẩm; còn lớp gỗ bên trong góp phần tăng
khả năng cách nhiệt, nâng cao tính thẩm mỹ, phù hợp với nội thất trong nhà.
 Sàn gỗ: Sàn gỗ Eurowindow có hai loại là sàn gỗ tự nhiên và sàn gỗ kỹ thuật được
làm từ gỗ tự nhiên Giáng Hương, Căm Xe, Sồi với các tính năng ưu việt như: độ ổn
định vượt trội, tính thẩm mỹ cao và thân thiện.
 Cửa cuốn:
o Cửa kéo lên trần Detolux: được lắp ráp bằng nguyên liệu nhập khẩu từ
CHLB Đức. Mành chính của cửa cuốn Detolux là nhôm định hình được
bơm bọt xốp để đồng thời đạt được nhiều tính năng quan trọng như: tăng

cứng, cách âm, cách nhiệt, nhẹ, tăng tuổi thọ của sản phẩm.
o Cửa cuốn khe thoáng Eurowindow: Cửa cuốn khe thoáng Eurowindow là
dòng cửa cuốn lô tròn với mành kép là thanh nhôm đùn định hình, phần móc
mành được thiết kế mở rộng để đột khe thoáng hình thang. Nhờ đó, người
sử dụng có thể để mức độ khe thoáng tùy ý.
 Cửa tự động: gồm hai loại cửa trượt tự động và cửa tự động xoay tròn. Toàn bộ hệ
thống điện động, cơ điện, điện tử được nhập khẩu từ các hãng hàng đầu Châu Âu
hoặc sản xuất riêng theo đơn đặt hàng của Eurowindow.
Hồ Thị Duyên

Trang 11

Báo cáo thực tập tổng hợp
2.1.

GVHD: Vũ Thị Thu Trang

Phân tích thực trạng hoạt động kinh doanh

2.2.1. Tình hình tài sản và nguồn vốn của tổ chức
Bảng 2.1.Cơ cấu tài sản và nguồn vốn của công ty năm 2012-2013-2014
Đơn vị tiền: VNĐ

Các chỉ tiêu
Tài sản
1. TSNH
2. TSDH

Nguồn vốn

Năm 2012

Tỉ
lệ
(%)

2.795.161.878.39
100
7
2.052.269.721.931 73
742.892.156.466
27
2.795.161.878.39
100
7

Năm 2013

Tỉ
lệ
(%)

2.707.320.664.653

100

1.930.955.683.010
776.364.981.643
2.707.320.664.653

1. Nợ phải trả

1.825.230.570.631

a. Nợ ngắn hạn
b. Nợ dài hạn
2. Nguồn
vốn

1.727.821.174.208
97.409.396.423

62
3

1.634.100.161.827
51.068.127.533

969.931.307.766

35

1.021.895.340.066

chủ sở hữu

1.685.168.289.360

Năm 2014

2.582.211.258.75
4
71 1.876.302.517.745 73
29
705.908.741.009
27
2.582.211.258.75 100
100
4
1.374.639.330.52
6
60 1.348.125.463.131 52
2
26.513.867.395
1
1.207.312.953.816 47
38

(Nguồn: Báo cáo Tài chính Công ty Cổ phần Eurowindow )
Như vậy, trong ba năm gần đây, cơ cấu tài sản và nguồn vốn của công ty có sự
thay đổi. Cụ thể là qua 3 năm, tổng tài sản và nguồn vốn đã giảm 7,6%. Tài sản ngắn
hạn và dài hạn giảm đi đáng kể, tuy nhiên nợ phải trả năm 2014 giảm 24,7% so với
năm 2012. Từ năm 2012 tới 2014, nguồn vốn chủ sở hữu tăng 24,5%.
Trong cơ cấu nguồn vốn của công ty, nguồn vốn chủ sở hữu chỉ chiếm tỉ lệ nhỏ
(35%) vào năm 2012 nhưng đã tăng dần qua các năm, đến năm 2014 đạt 47% trong
tổng nguồn vốn. Điều đó cho thấy tỉ lệ nợ của công ty đang giảm dần, giúp cho hoạt
động kinh doanh của doanh nghiệp không phụ thuộc quá nhiều vào tình hình lãi suất
trên thị trường như trước.
Trong cơ cấu tài sản, tài sản ngắn hạn cũng như dài hạn giảm đi đáng kể. Các

nguồn thu nhập chính của công ty chủ yếu dựa vào các dự án lớn và đơn đặt hàng của
các doanh nghiệp trong và ngoài nước. Những khoản thu này được sử dụng để chi trả
Hồ Thị Duyên

Trang 12

Tỷ
lệ
(%
100

Báo cáo thực tập tổng hợp

GVHD: Vũ Thị Thu Trang

các khoản chi phí cho cơ sở vật chất, hoạt động sản xuất cũng như tiền lương cho nhân
viên, đảm bảo duy trì bộ máy vận hành trơn tru. Như vậy, tổng tài sản và nguồn vốn
của công ty hàng năm phụ thuộc nhiều vào các dự án trong năm đó cũng như việc
phân bổ chi phí cho các hoạt động hiệu quả hay không.

Hồ Thị Duyên

Trang 13

Báo cáo thực tập tổng hợp
2.2.2.

GVHD: Vũ Thị Thu Trang

Kết quả hoạt động kinh doanh
Bảng 2.2. Kết quả hoạt động kinh doanh
Đơn vị tính: VNĐ

STT
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15

Chỉ tiêu
Doanh thu thuần về
bán hàng và cung
cấp dịch vụ
Giá vốn hàng bán và
dịch vụ cung cấp
Lợi nhuận gộp bán
hàng và cung cấp

dịch vụ
Doanh thu hoạt động
tài chính
Chi phí tài chính
Chi phí bán hàng
Chi phí quản lý
doanh nghiệp
Lợi nhuận thuần từ
hoạt động kinh
doanh
Thu nhập khác
Chi phí khác
Lợi nhuận khác
Lợi nhuận trong công
ty liên kết
Tổng lợi nhuận kế
toán trước thuế
Chi phí thuế TNDN
hiện hành
Lợi nhuận sau thuế
TNDN

2012
1.373.748.166.762

2013
1.453.836.382.493

2014
1.285.127.669.197

887.806.033.796

985.053.519.549

880.057.617.495

485.942.132.966

468.782.862.944

405.070.051.702

3.906.850.756

4.986.566.441

5.390.221.042

142.365.064.584
195.547.320.665
92.124.436.736

124.565.494.836
214.783.838.122
73.382.802.526

85.871.248.391
207.707.590.989
70.106.399.700

59.812.161.737

61.037.293.901

46.775.033.664

14.658.954.343
15.055.900.410
396.946.067
127.165.321

21.604.654.201
24.094.278.952
2.489.624.751
142.522.969

23.819.194.282
18.066.500.023
5.752.694.259
112.797.093

59.542.380.991

58.690.192.119

52.640.525.016

3.819.745.159

6.276.168.714

8.406.730.588

55.722.635.832

52.414.023.405

44.233.794.428

(Nguồn: Báo cáo Tài chính Công ty Cổ phần Eurowindow)

Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh năm 2012-2013-2014 cho ta thấy được
sự biến động kinh doanh của công ty trong ba năm trở lại đây như sau:
Doanh thu, chi phí và lợi nhuận được bộ phận kế toán tính toán rất kỹ lưỡng,
phản ánh chính xác hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty. Doanh thu công ty thu
được dùng để bù đắp các khoản chi phí. Doanh thu năm 2014 đạt 1285 tỷ đồng còn
năm 2012 là 1373 tỷ đồng, giảm 88 tỷ đồng tương ứng với 6,4%. Doanh thu giảm là
Hồ Thị Duyên

Trang 14

Báo cáo thực tập tổng hợp

GVHD: Vũ Thị Thu Trang

do diễn biến phức tạp của thị trường trong nước thời gian qua gây khó khăn cho doanh
nghiệp trong việc phát triển thị trường, nâng cao doanh số.
Nhìn vào chỉ tiêu lợi nhuận sau thuế thu nhập doanh nghiệp ta thấy chỉ tiêu này

trong năm 2014 giảm đi gần 11.488 tỷ đồng, tương đương với 20,7% so với năm 2012.
Lợi nhuận sau thuế giảm đi chứng tỏ quá trình hoạt động kinh doanh của công ty đang
trong thời kỳ khó khăn so với năm 2012. Lợi nhuận thu được sau khi đã chi trả thuế và
các khoản phải nộp ngân sách nhà nước, công ty không dùng để phân phối lợi nhuận
cho các cổ đông mà Ban Giám đốc quyết định bổ sung toàn bộ lợi nhuận sau thuế vào
nguồn vốn kinh doanh của công ty và sử dụng cho việc thay thế, sửa chữa tài sản cố
định nhằm phục vụ cho hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty.
Nhìn chung các chỉ tiêu kinh tế năm 2014 đều giảm đi so với các năm trước.
Việc chi phí sản xuất ngày càng tăng lên và tình trạng khủng hoảng kinh tế, thị trường
bất động sản đóng băng đã ảnh hưởng không ít đến công ty, đòi hỏi ban lãnh đạo công
ty Eurowindow phải tìm ra những giải pháp để giúp công ty ổn định hoạt động kinh
doanh và ngày càng khẳng định vị thế của mình trên thị trường.

Hồ Thị Duyên

Trang 15

Báo cáo thực tập tổng hợp

GVHD: Vũ Thị Thu Trang

2.3. Nhận xét về ưu điểm và hạn chế về hoạt động kinh doanh của DN
2.3.1. Ưu điểm
Nhìn chung công tác quản lý doanh thu, chi phí, phân phối lợi nhuận, huy động
và sử dụng vốn của công ty được thực hiện đầy đủ, cập nhật kịp thời, đáp ứng tốt nhu
cầu của nhà quản trị. Công ty luôn thực hiện tốt nghĩa vụ đối với ngân sách Nhà nước.
Công ty có nguồn lực tài chính và cơ sở vật chất vững mạnh, với 5 nhà máy, 3
chi nhánh, gần 40 showroom cùng hàng trăm đại lý, nhà phân phối trên khắp cả nước,
nhờ đó mà việc cung cấp, phân phối sản phẩm diễn ra một cách linh hoạt, hàng hóa

không bị tồn đọng, đáp ứng kịp thời nhu cầu của khách hàng. Các nhà máy đều được
trang bị dây chuyền sản xuất tiên tiến, hiện đại, đồng bộ nhập khẩu từ các nhà cung
cấp hàng đầu của CHLB Đức, Italy, Phần Lan và Tây Ban Nha.
Hiện nay, công ty đã mở rộng thêm quy mô sản xuất, phát triển thị trường để
mang đến cho khách hàng các sản phẩm chất lượng cùng phong cách phục vụ không
ngừng được nâng cao, gắn lợi ích của doanh nghiệp với lợi ích chung của xã hội và
góp phần bảo vệ môi trường, giữ vững vị thế là công ty tiên phong trong lĩnh vực cửa
sổ nhựa cao cấp.
Công ty gần 4.000 cán bộ công nhân viên bao gồm các chuyên gia, kỹ sư, công
nhân lành nghề được đào tạo bài bản, dưới sự dẫn dắt tài tình, tâm huyết, có tầm nhìn
và chiến lược của ban lãnh đạo giàu kinh nghiệm, hoạt động kinh doanh của công ty
ngày càng hiệu quả, vị thế của công ty trên thị trường ngày càng tăng lên.
2.3.2. Hạn chế
Thứ nhất: Quy mô sản xuất của công ty rộng lớn khiến cho các việc quản lý gặp
nhiều khó khăn. Trong quá trình hội nhập và phát triển, Eurowindow đã tạo cho mình
một thương hiệu khá vững chắc trên thị trường. Việt Nam được đánh giá là một thị
trường tiềm năng và khá rộng lớn nên việc mở rộng quy mô sản xuất và mạng lưới
phân phối giúp cho công ty đáp ứng một cách đầy đủ hơn nhu cầu của khách hàng.

Hồ Thị Duyên

Trang 16

Báo cáo thực tập tổng hợp

GVHD: Vũ Thị Thu Trang

Tuy nhiên việc mở rộng quy mô cũng dẫn đến nhiều khó khăn trong công tác quản lý,
đặt ra nhiều thách thức cho ban giám đốc công ty.

Thứ hai: Trong bối cảnh nền kinh tế thị trường hiện nay, công ty muốn đứng
vững và phát triển trên thị trường thì phải chủ động phát triển nguồn nhân lực của
chính mình. Tuy nhiên, vấn đề tuyển dụng được nguồn nhân lực thực sự có năng lực
và gắn bó lâu dài với công ty vẫn đang là một bài toán khó. Yêu cầu của công việc
ngày càng cao cùng với cạnh tranh ngày càng gay gắt trên thị trường lao động đòi hỏi
công ty cần phải tuyển dụng lực lượng lao động có kỹ thuật và chuyên môn cao. Tuy
nhiên, công ty vẫn chưa có chính sách linh hoạt trong việc thu hút và tuyển chọn nhân
tài.
Thứ ba: Nguồn nguyên liệu để sản xuất sản phẩm của Eurowindow hoàn toàn là
do nhập khẩu, vì vậy phụ thuộc rất nhiều vào thị trường nước ngoài. Hơn nữa nguyên
vật liệu nhập khẩu chịu nhiều chi phí nên giá tăng kéo theo giá sản phẩm tăng theo,
làm giảm tính cạnh tranh so với các sản phẩm trong nước.
2.4.

Nhận xét về việc sử dụng tiếng Anh ở công ty Eurowindow
Công ty Cổ phần Eurowindow chủ yếu hoạt động với các đối tác nước ngoài

lớn ở các nước CHLB Đức, Italia, Tây Ban Nha, Thụy Sỹ… vậy nên việc sử dụng tiếng
Anh là yêu cầu tất yếu và bắt buộc trong hoạt động của công ty; tuy nhiên thực tế cho
thấy việc sử dụng tiếng Anh trong công ty vẫn chưa thật sự hiệu quả.
Với đặc điểm mọi hoạt động của công ty đều phải gắn với tiếng Anh, hầu hết tất
cả các các nhân viên tại công ty Eurowindow đều có khả năng sử dụng tiếng Anh. Khả
năng sử dụng tiếng Anh của nhân viên trong công ty dao động từ mức phổ thông cho
tới thông thạo. Tuy nhiên, đối với một số nhân viên chỉ lo các mảng hậu cần như sản
xuất, dọn dẹp và một số công việc khác thì yêu cầu về trình độ tiếng Anh là không bắt
buộc.
Ở khâu phỏng vấn cho vị trí của một số phòng ban như phòng Kinh doanh,
phòng Vật tư xuất nhập khẩu, các ứng viên đều được kiểm tra kỹ càng về trình độ
tiếng Anh, đặc biệt là kỹ năng nói và viết. Hầu hết các nhân viên tại các phòng ban này
Hồ Thị Duyên

Trang 17

Báo cáo thực tập tổng hợp

GVHD: Vũ Thị Thu Trang

đều có chứng chỉ tiếng Anh từ trung cấp trở lên; một số vị trí quan trọng như Giám
đốc, phó Giám đốc đều đạt chứng chỉ TOEIC/IELTS. Ngoài ra, công ty cũng khuyến
khích nhân viên của mình dành thêm thời gian buổi tối để học và trau dồi thêm kỹ
năng tiếng Anh tại các trung tâm uy tín, qua đó nâng cao chất lượng phục vụ khách
hàng, đáp ứng nhu cầu hội nhập của nền kinh tế thị trường.

Hồ Thị Duyên

Trang 18

Báo cáo thực tập tổng hợp

GVHD: Vũ Thị Thu Trang

PHẦN 3: MỘT SỐ VẤN ĐỀ TỒN TẠI TRONG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH
CỦA DOANH NGHIỆP
3.1. Những cơ hội và thách thức trong hoạt động kinh doanh của DN
3.1.1. Cơ hội
Xu hướng toàn cầu hóa và hội nhập kinh tế quốc tế đã mở ra cho doanh nghiệp
rất nhiều cơ hội kinh doanh, tạo ra “sân chơi“ mở rộng cho các doanh nghiệp. Đây là
điều kiện thuận lợi giúp Eurowindow mở ra cơ hội hợp tác liên doanh, liên kết với các

doanh nghiệp trong và ngoài nước.
Với vị thế là doanh nghiệp tiên phong trong lĩnh vực cửa sổ, Eurowindow có cơ
hội lớn để chiếm lĩnh thị phần, tạo dựng hình ảnh, tăng quy mô sản xuất và vươn sang
các lĩnh vực khác.
Nền kinh tế Việt Nam đang trên đà phát triển mạnh. Điều đó góp phần làm tăng
nhu cầu sử dụng các sản phẩm cao cấp cho xây dựng của các khách hàng trong nước,
mở ra cơ hội cho các công ty chuyên cung cấp cửa chuyên dụng như Eurowindow
nâng cao doanh số.
Mặt khác, Marketing quốc tế giúp doanh nghiệp có nhiều thuận lợi hơn để
quảng bá và ứng dụng trên nhiều bình diện như Marketing bán hàng, Marketing dịch
vụ, Marketing đầu tư… Nhờ đó mà công ty sẽ tích lũy thêm được nhiều kinh nghiệm
trong việc tổ chức quản lý công ty, kinh nghiệm nghiên cứu thị trường và kế hoạch hóa
chiến lược, đặc biệt là kinh nghiệm xây dựng chiến lược Marketing quốc tế.
3.1.2. Thách thức
Cùng với cơ hội, bản thân công ty và các doanh nghiệp khác trong nước cũng
phải đối phó với rất nhiều rủi ro và hiểm họa.
Cạnh tranh giữa các ngành trong bối cảnh toàn cầu hóa đang không ngừng tăng
lên và ngày càng trở nên khốc liệt hơn. Các đối thủ cạnh tranh cũng tăng lên cả về số
lượng lẫn chất lượng. Thế lực cạnh tranh toàn cầu mạnh hơn, các công cụ cạnh tranh
và chiến lược cạnh tranh đa dạng, phức tạp hơn.
Hồ Thị Duyên

Trang 19

Báo cáo thực tập tổng hợp

GVHD: Vũ Thị Thu Trang

Thách thức về thị trường cũng trở nên gay gắt hơn. Sản xuất tăng nhanh làm

cho cung có xu hướng vượt cầu. Vì vậy đòi hỏi của thị trường ngày càng chặt chẽ và
nghiêm ngặt hơn. Đòi hỏi trước hết là chất lượng sản phẩm. Tuy nhiên, trong nền kinh
tế thị trường hiện nay, chỉ chất lượng thôi vẫn chưa đủ. Bên cạnh chất lượng tốt, khách
hàng còn yêu cầu sản phẩm phải có chi phí thấp, giá cả hợp lý, dịch vụ hoàn hảo, thời
hạn giao hàng phải chính xác, kênh phân phối phải thuận lợi. Nếu công ty không đáp
ứng được những yêu cầu trên thì khả năng mất đi khách hàng là rất cao.
Tình trạng đóng băng của thị trường bất động sản cùng những biến động khó
lường của nền kinh tế đặt ra nhiều thách thức lớn cho công ty Eurowindow trong việc
nỗ lực không ngừng duy trì vị thế, tăng doanh thu cũng như ổn định hoạt động kinh
doanh, đưa công ty bước qua giai đoạn khó khăn trước mắt.
Ngoài ra, nguồn nguyên liệu nhập khẩu đang dần tăng giá, đẩy giá sản phẩm
của công ty lên cao hơn so với mặt bằng chung trong nước. Đây là một trong những
điểm nóng gây sức ép đối với những công ty phụ thuộc vào nguyên vật liệu nhập khẩu
như Eurowindow.
3.2. Một số vấn đề trong việc sử dụng tiếng Anh của công ty
Mặc dù tiếng Anh là một yêu cầu cơ bản của công ty, tuy nhiên khả năng tiếng
Anh của nhân viên chưa đồng đều, chỉ có khoảng hơn 1/3 số nhân viên trong công ty
có thể sử dụng tiếng Anh thành thạo. Đối với việc giao tiếp thông thường với đối tác
nước ngoài thể hiện qua hai kỹ năng nghe và nói, đa phần nhân viên công ty
Eurowindow có thể giao tiếp được. Tuy nhiên, đối với các kỹ năng đọc, viết, đặc biệt
là đọc các dự án chuyên ngành thì đây vẫn chưa phải là thế mạnh của công ty. Bởi vì
không nhiều nhân viên Eurowindow được đào tạo bài bản ở các trường đại học, cao
đẳng hay các trung tâm ngoại ngữ, do vậy việc đọc hiểu các tài liệu dự án nhiều
chuyên ngành khác nhau nhiều lúc gặp khó khăn. Việc liên lạc với các đối tác qua thư
điện tử chưa được bài bản. Kỹ năng viết báo cáo, dự án bằng tiếng Anh của nhiều nhân
viên trong công ty chưa cao. Khi ký kết hợp đồng lớn với các đối tác nước ngoài, công
ty vẫn phải nhờ đến sự giúp đỡ của các văn phòng biên – phiên dịch uy tín để tránh

Hồ Thị Duyên

Trang 20

Báo cáo thực tập tổng hợp

GVHD: Vũ Thị Thu Trang

gặp những sai sót không đáng có, đảm bảo truyền đạt đầy đủ và chính xác thông tin
đến khách hàng, duy trì vị thế và hình ảnh của công ty trên thị trường.
3.3. Phương hướng giải quyết các vấn đề
3.3.1. Giải pháp về quản lý
Đây là vấn đề tồn tại từ lâu và khá khó khăn để giải quyết đối với công ty
Eurowindow. Tuy nhiên, công ty có thể nỗ lực để tìm ra được giải pháp nhằm giúp bộ
máy công ty hoạt động một cách trơn tru và đồng bộ, vừa đảm bảo hiệu quả sản xuất
vừa tránh việc chồng chéo, bất cập trong công tác quản lý.
3.3.2. Giải pháp về nhân lực
Để thu hút và tuyển dụng lực lượng nhân sự có năng lực, ngoài việc đảm bảo
các yếu tố về mức lương, thưởng, chế độ đãi ngộ, công ty trước hết nên phát huy và
khai thác tối đa lợi thế của mình để thuyết phục và chứng tỏ rằng công ty sẽ là “mảnh
đất màu mỡ, đầy tiềm năng“ để những người có tài, có năng lực và nhiệt huyết có cơ
hội được thử thách, được sáng tạo, được trải nghiệm nhằm khẳng định năng lực của
bản thân.
Ngoài ra, công ty cũng cần phải tạo môi trường làm việc tốt, tìm hiểu và chia sẻ
những nguyện vọng, khó khăn thậm chí những ước muốn của nhân viên; có những
khóa học nhằm nâng cao tinh thần đoàn kết giữa mọi người. Công ty cần đưa ra những
quyết định kịp thời để khắc phục, ngăn chặn tình trạng thôi việc của những vị trí chủ
chốt, nhằm đảm bảo sự gắn bó của nhân viên đối với công ty.
3.3.3. Giải pháp về vấn đề nguyên liệu
Việc tăng giá của các nguyên liệu nhập khẩu đòi hỏi công ty phải tích cực
thương lượng, tìm kiếm nhà cung cấp mới để có được những nguyên liệu tốt với mức

giá phù hợp, đảm bảo chất lượng đầu ra cũng như tính cạnh tranh của sản phẩm trên
thị trường nội địa.

Hồ Thị Duyên

Trang 21

Báo cáo thực tập tổng hợp

GVHD: Vũ Thị Thu Trang

3.3.4. Giải pháp về vấn đề sử dụng tiếng Anh trong công ty
Về vấn đề khả năng tiếng Anh không đồng đều và một số kỹ năng tiếng Anh
của nhân viên trong công ty còn hạn chế, công ty có thể cho nhân viên tham gia một số
khóa đào tạo ngắn hạn hoặc dài hạn về các kỹ năng chuyên biệt, đặc biệt là kỹ năng
viết bởi kỹ năng này đòi hỏi tính chính thống và chuyên nghiệp khá cao. Đối với một
số nhân viên hậu cần không thành thạo tiếng Anh, công ty cũng có thể tổ chức một số
khóa học tiếng Anh giao tiếp cơ bản cho các nhân viên đó. Nội dung các buổi học nên
tập trung vào các mẫu câu giao tiếp, từ ngữ thông dụng cũng như các hoạt động luyện
tập giao tiếp tiếng Anh thực tế. Đội ngũ giáo viên có thể là các nhân viên trong công ty
đã từng được đào tạo tiếng Anh hoặc những nhân viên có khả năng sử dụng tiếng Anh
thành thạo. Bằng cách này, không những công ty có thể tiết kiệm một khoản chi phí
lớn mà còn giúp nâng cao tinh thần đoàn kết, gắn bó giữa mọi người trong công ty.
Ngoài ra, vấn đề đa dạng hóa cách sử dụng tiếng Anh có thể được cải thiện theo
thời gian thông qua việc tiếp xúc thường xuyên với những hình thức sử dụng tiếng
Anh khác nhau. Các phòng ban trong công ty có thể tổng hợp một số tài liệu về các từ
ngữ chuyên ngành thường gặp và một số cách sử dụng tiếng Anh khác nhau mà nhân
viên đã gặp để giúp cho những thế hệ nhân viên tiếp theo có thể vượt qua rào cản này
dễ dàng hơn.

Hồ Thị Duyên

Trang 22

Báo cáo thực tập tổng hợp

GVHD: Vũ Thị Thu Trang

KẾT LUẬN
Sau hơn 10 năm hoạt động trên thị trường, Công ty Cổ phần Eurowindow đã
đạt được nhiều thành tựu đáng kể, đóng góp không nhỏ cho sự phát triển của xã hội và
giành được chỗ đứng vững chắc tại Việt Nam. Tuy nhiên, trong công ty vẫn còn tồn tại
khá nhiều vấn đề cần được cải thiện trong thời gian tới để có thể hoạt động hiệu quả
hơn nữa, hỗ trợ đắc lực hơn cho cộng đồng và xã hội.
Trong thời gian 4 tuần thực tập tại công ty, em đã có cơ hội áp dụng những kiến
thức đã học trên ghế nhà trường vào công việc thực tế cũng như có thêm nhiều kinh
nghiệm mới mẻ để hoàn thành bản báo cáo thực tập này. Em xin chân thành cám ơn cô
giáo Vũ Thị Thu Trang cùng công ty Eurowindow đã tận tình chỉ bảo và giúp đỡ em
trong quá trình thực tập và hoàn thành báo cáo.

Hồ Thị Duyên

Trang 23

Báo cáo thực tập tổng hợp

GVHD: Vũ Thị Thu Trang

TÀI LIỆU THAM KHẢO
•
•
•
•

Tài liệu của Công ty Cổ phần Eurowindow
Baocaothuctap.com
Tailieu.vn
Slideshare.net

Hồ Thị Duyên

Trang 24

Báo cáo thực tập tổng hợp

GVHD: Vũ Thị Thu Trang

Thân gửi các bạn sinh viên TMU,
Chúng tôi là trường Anh ngữ Amazing YOU –Chuyên đào tạo phát âm và giao tiếp
chuẩn giọng Anh Mỹ.
Trong kỳ thi học kỳ vừa rồi, Trường Anh ngữ Amazing YOU đã rất vui khi được đồng
hành cùng các bạn ÔN TẬP MÔN TIẾNG ANH thông qua việc chữa chi tiết các đề
thi năm trước. Và hôm nay, Trường Anh ngữ Amazing YOU biết rằng các bạn sinh
viên năm cuối đang gặp khó khăn trong vấn đề làm báo cáo thực tập nên chúng tôi đã
tổng hợp một bộ tài liệu gồm 50 bài Báo cáo thực tập của các khoa.
Mong rằng bộ tài liệu này sẽ giúp bạn đạt kết quả cao nhất sau kỳ thực tập.

Thêm nữa, nắm được tâm lý lo lắng và bỡ ngỡ của các bạn sinh viên khi ra trường,
Trường Anh ngữ Amazing YOU là trường đầu tiên kết hợp giữa 4 yếu tố nâng cao sự
cạnh tranh của các bạn sinh viên khi tham gia thị trường tuyển dụng, đó là 3K + 1N –
Kiến thức, kỹ năng, kinh nghiệm, ngoại ngữ.
Trường Anh ngữ Amazing YOU đã và đang đào tạo các khóa học giao tiếp với chỉ duy
nhất 1 lộ trình giúp bạn bước thẳng tới đích “tự tin nói tiếng Anh như người bản ngữ”
kết hợp giữa 60% là các hoạt động thực hành như học tiếng Anh qua phim, nói chuyện
với người nước ngoài,… và 40% lý thuyết giúp bạn áp dụng nhuần nhuyễn tiếng Anh
vào thực tế và tạo dựng tình yêu với tiếng Anh. Đồng thời, những kỹ năng xử lý công
việc, sắp xếp và quản lý tài liệu,… luôn được lồng ghép khéo léo trong từng hoạt động
của lớp học.
Nếu bạn cảm thấy hứng thú , hãy tham khảo những chương trình học tại Amazing
YOU. Anh Ngữ Amazing YOU với chất lượng đầu ra đã được khẳng định trong nhiều
năm liền rất hy vọng được đồng hành cùng các bạn TMUer trên con đường chinh phục
tiếng Anh Giao tiếp sắp tới. Hẹn gặp lại các bạn vào một ngày không xa trên con
đường chinh phục tiếng Anh Giao Tiếp!
Mọi thông tin chi tiết xin vui lòng truy cập:
Website: http://amazingyou.edu.vn/
Hotline: 04 6675 4455 – 0986 573 689
Trân Trọng,
Ban điều hành AMAZING YOU

Hồ Thị Duyên

Trang 25

PHẦN 3: MỘT SỐ VẤN ĐỀ TỒN TẠI TRONG HOẠT ĐỘNG KINH DOANHCỦA DOANH NGHIỆP3.1.Các cơ hội và thách thức của doanh nghiệp3.1.1. Cơ hội……………………………………………………………….203.1.2. Thách thức…………………………………………………………..203.2. Một số vấn đề trong việc sử dụng tiếng Anh của doanh nghiệp…………213.3. Phương hướng giải quyết các vấn đề…………………………………….223.3.1.Giải pháp về tài chính3.3.2.Giải pháp về nhân lực3.3.3. Giải pháp về vấn đề sử dụng tiếng Anh trong doanh nghiệpKẾT LUẬN……………………………………………………………………………24TÀI LIỆU THAM KHẢO…………………………………………………………….25Hồ Thị DuyênTrang 1Báo cáo thực tập tổng hợpGVHD: Vũ Thị Thu TrangLỜI MỞ ĐẦUSau nhiều năm thâm nhập vào thị trường Việt Nam, cửa sổ, cửa đi, vách ngănbằng vật liệu uPVC cao cấp đã bước đầu tạo được một định hướng sử dụng mới chongười tiêu dùng nước ta. Trong số các hãng sản xuất loại cửa này, Eurowindow nổi lênlà một thương hiệu đi đầu, xét cả về thời gian xuất hiện, chất lượng cũng như thị phầncủa sản phẩm.Qua nghiên cứu sản phẩm cũng như thực tế lắp dựng, với nhiều dòng cửa khácnhau, Công ty Eurowindow luôn tư vấn cho khách hàng cách lựa chọn cửa sao cho tiếtkiệm nhất, vừa bảo đảm yêu cầu về chức năng, vừa tôn thêm vẻ sang trọng, hiện đạicủa công trình. Có lẽ, ngoài chất lượng, uy tín của sản phẩm, chính thái độ phục vụkhách hàng tận tình và chuyên nghiệp là lí do Eurowindow được tin tưởng sử dụngtrong suốt thời gian qua. Tính đến nay, trên cả nước đã có hơn 4000 công trình sửdụng sản phẩm Eurowindow bao gồm các tòa nhà văn phòng, khách sạn, căn hộ, biệtthự… Cùng những kết quả đã đạt được, Eurowindow vẫn không ngừng nỗ lực để gópphần làm đẹp cho ngày càng nhiều các công trình xây dựng trên cả nước.Trong thời gian thực tập tại Công ty Cổ phần Eurowindow, được sự giúp đỡ củaban lãnh đạo cùng các anh chị nhân viên trong công ty, đặc biệt là các anh chị PhòngKinh doanh, cùng với sự hướng dẫn nhiệt tình của cô giáo Vũ Thị Thu Trang, em đãcó được những kiến thức tổng quan về quá trình hoạt động kinh doanh của công ty vàhoàn thành được bản báo cáo thực tập của mình. Tuy nhiên, do đây là lần đầu tiên tiếpxúc với việc tìm hiểu công việc thực tế cũng như hạn chế về thời gian và kiến thức nênbản báo cáo không tránh khỏi những thiếu sót về nội dung cũng như hình thức. Em rấtmong nhận được ý kiến đóng góp của các thầy cô giáo để bản báo cáo được hoàn thiệnhơn.Em xin chân thành cảm ơn!Hồ Thị DuyênTrang 2Báo cáo thực tập tổng hợpGVHD: Vũ Thị Thu TrangDANH MỤC BẢNG BIỂU, HÌNH VẼSơ đồ 1.1. Cơ cấu tổ chức quản lý tại Công ty Eurowindow………………………………..6Bảng 2.1. Cơ cấu tài sản và nguồn vốn của công ty năm 2012-2013-2014…………..14Bảng 2.2. Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty năm 2012-2013-2014………..15Hồ Thị DuyênTrang 3Báo cáo thực tập tổng hợpGVHD: Vũ Thị Thu TrangDANH MỤC TỪ VIẾT TẮTTừ viết tắtDNTSNHTSDHTNDNHồ Thị DuyênNghĩaDoanh nghiệpTài sản ngắn hạnTài sản dài hạnThu nhập doanh nghiệpTrang 4Báo cáo thực tập tổng hợpGVHD: Vũ Thị Thu TrangPhần 1 – Giới thiệu chung về Công ty cổ phần Eurowindow1.1. Quá trình hình thành và phát triển- Tên doanh nghiệp: Công ty cổ phần cửa sổ nhựa Châu Âu.- Tên tiếng Anh: The European plastic window joint stock company.- Tên viết tắt: Eurowindow- Trụ sở chính: Lô 15, khu công nghiệp Quang Minh, Mê Linh, Vĩnh Phúc.- Văn phòng giao dịch: tòa nhà T&M, 30 B-C-D Lý Nam Đế, quận Hoàn Kiếm,thành phố Hà Nội.Giấy phép kinh doanh số: 1903000269 do Sở Kế hoạch và đầu tư tỉnh VĩnhPhúc cấp ngày 16/3/2007.Công ty cửa sổ nhựa Châu Âu được thành lập từ năm 2002 với 100% vốn đầutư nước ngoài, thuộc tập đoàn T&M. Ngày 29/08/2002, Công ty Eurowindow đượcUBND tỉnh Vĩnh Phúc cấp giấy phép đầu tư số 25/GP-VP và được điều chỉnh vào15/03/2006, với tổng số vốn đầu tư 12 triệu USD.Tháng 05/2007, Eurowindow đã chính thức chuyển đổi sang hình thức công tycổ phần theo nghị định số 38/2003/NĐ_CP. Công ty được tổ chức hoạt động theo luậtdoanh nghiệp số 60/2005/QH11.Công ty Cửa sổ Châu Âu được thành lập để huy động và sử dụng vốn có hiệuquả trong việc tái sản xuất, kinh doanh trên các lĩnh vực công việc đã được đăng kí vớimục tiêu thu được lợi nhuận tối đa, tạo việc làm ổn định, đảm bảo lợi ích chính đángcủa người lao động, tăng lợi tức cổ đông, đóng góp cho ngân sách nhà nước và pháttriển ngày càng vững mạnh.1.2. Lĩnh vực hoạt động kinh doanhCông ty cổ phần cửa sổ nhựa Châu Âu chủ yếu hoạt động tại thị trường trongnước. Theo giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh số 1903000269 do Sở Kế hoạch vàđầu tư tỉnh Vĩnh Phúc cấp ngày 16/3/2007, Công ty cổ phần cửa sổ nhựa Châu Âuđược phép kinh doanh các lĩnh vực sau:Sản xuất các loại cửa sổ, cửa ra vào, tấm ngăn các loại từ các nguyên liệu caocấp như uPVC hoặc composit cao cấp, nhôm hoặc thép hay các vật liệu khác.Sản xuất kinh doanh cửa nhôm, cửa cuốn, cửa tự động và các loại cửa gỗ, cửađi, vách ngăn bằng các chất liệu khác mà thị trường có nhu cầu.Hồ Thị DuyênTrang 5Báo cáo thực tập tổng hợpGVHD: Vũ Thị Thu TrangSản xuất kính an toàn, kính xây dựng cho các công trình xây dựng và côngnghiệp.Lắp đặt hệ thống thiết bị trong ngành xây dựng và xây dựng dân dụng khác nhưcác loại cửa tự động.Lắp đặt hệ thống cửa bao gồm cửa ra vào, cửa sổ, các loại cửa tương tự làmbằng nhôm, gỗ hoặc làm bằng vật liệu khác.Lắp đặt trong các tòa nhà hoặc các công trình khác nhau như lắp đặt gươngkính, vách kính.Thiết kế các sản phẩm vách nhôm kính, hệ thống mái che bằng kính, cầu thangkính, hệ thống cửa chớp và các loại cửa đi, cửa sổ nhôm cho các công trình nhàcao tầng và các công trình xây dựng khác.1.3. Cơ cấu tổ chứcĐại hội đồng cổ đôngHội đồng quản trịBan giám đốcPhòng hànhchính nhân sựNhà máyPhòng tàiPhòng vật tưPhòng kinhchính kế toánxuất nhập khẩudoanhPhòng quảngcáo và phântíchPhòng chămsóc khách hàngBảng 1.1: Cơ cấu tổ chức quản lý tại Công ty Eurowindow(Nguồn: Phòng hành chính nhân sự)Đại hội đồng cổ đông: Là cơ quan có thẩm quyền cao nhất quyết định mọi vấnđề của công ty, bao gồm: xem xét và phê chuẩn các báo cáo của Hội đồng quản trị vềtình hình hoạt động kinh doanh; quyết định các phương án sản xuất kinh doanh, đầu tưvà chiến lược phát triển công ty; sửa đổi, bổ sung Điều lệ; bầu Hội đồng quản trị vàHồ Thị DuyênTrang 6Báo cáo thực tập tổng hợpGVHD: Vũ Thị Thu Trangquyết định bộ máy tổ chức của công ty; quyết định tăng/giảm sô vốn điều lệ, quyếtđịnh số lượng từng loại cổ phần được chào bán. Các cổ đông chính của công ty baogồm: Công ty Cổ phần Eurowindow Holding, Tập đoàn BankInvest, Công ty BIPrivate Equity New Markets K/S, Bà Nguyễn Thị Quỳnh Chi cùng một số cổ đôngkhác.Hội đồng quản trị: Là cơ quan quản lý công ty, có toàn quyền quyết định mọivấn đề có liên quan đến mục đích, quyền lợi của công ty. Hội đồng quản trị có quyềnvà nhiệm vụ quyết định các chiến lược phát triển công ty; quyết định chào bán cổ phầnvà trái phiếu của công ty; quyết định phương án đầu tư và dự thầu; bổ nhiệm, miễnnhiệm, cách chức đối với tổng giám đốc và kế toán trưởng của công ty, quy định mứclương và lợi ích khác cho những người quản lý đó; trình báo cáo tài chính hàng nămlên đại hội đồng cổ đông; quy định cơ cấu tổ chức, quy chế quản lý nội bộ công ty.Hội đồng quản trị của công ty bao gồm: Ông Nguyễn Cảnh Sơn (Chủ tịch), ÔngNguyễn Cảnh Hồng (Phó chủ tịch) và một số thành viên khác.Giám đốc: Là người đứng đầu dại diện theo pháp luật của công ty, có chứcnăng quản lý công ty thực hiện mọi hoạt động sản xuất kinh doanh và các hoạt độngkhác của Công ty, điều hành trực tiếp hoạt động của các phòng ban trong công ty. Làngười đại diện Công ty ký kết các văn bản, hợp đồng đồng thời đưa ra những đối sách,phương hướng, chiến lược phát triển và chịu trách nhiệm pháp lý trong toàn bộ cáchoạt động sản xuất kinh đoanh của Công ty. Tổng Giám đốc công ty Eurowindow làông Nguyễn Cảnh Hồng.Phòng Hành chính Nhân sự: Thực hiện tuyển dụng nhân sự đảm bảo chấtlượng theo yêu cầu, chiến lược của công ty. Tổ chức và phối hợp với các đơn vị khácthực hiện quản lý nhân sự, đào tạo và tái đào tạo. Xây dựng quy chế lương thưởng, cácbiện pháp khuyến khích người lao động làm việc, thực hiện các chế độ cho người laođộng. Chấp hành và tổ chức thực hiện các chủ trương, quy định của Ban Giám đốc.Nghiên cứu, soạn thảo và trình duyệt các quy định áp dụng trong công ty, xây dựng cơcấu tổ chức của công ty. Phục vụ các công tác hành chính để Ban Giám đốc thuận tiệntrong chỉ đạo – điều hành mọi hoạt động trong công ty. Hỗ trợ các bộ phận khác trongHồ Thị DuyênTrang 7Báo cáo thực tập tổng hợpGVHD: Vũ Thị Thu Trangviệc quản lý nhân sự và là cầu nối giữa Ban Giám đốc và người lao động trong côngty.Nhà máy: Có rất nhiều bộ phận nhỏ trực thuộc nhà máy để thực hiện tốt côngtác sản xuất, giảm đến mức tối đa mức hao phí trong sản xuất sản phẩm, và có thểhoàn thành tiến độ cho phù hợp với phòng kinh doanh, đồng thời nhà máy sẽ kết hợpvật tư để có thể theo sát tiến độ sử dụng nguyên vật liệu đầu vào và có thể đáp ứngđược ngay các vật tư cần thiết khi sản xuất.Phòng Tài chính kế toán: Giúp giám đốc công ty về công tác đảm bảo vốn choquá trình sản xuất được diễn ra liên tục. Đôn đốc việc thanh toán để thu hồi vốn, hạchtoán kế toán toàn bộ các nghiệp vụ sản xuất kinh doanh của Công ty. Theo dõi lập đầyđủ các sổ sách, chứng từ cần thiết cho mọi hoạt động tài chính của công ty. Hàng năm,có nghĩa vụ lập báo cáo tài chính cho các cơ quan chức năng của Nhà nước. Chịu tráchnhiệm về các con số tài chính đã cung cấp.Phòng Vật tư xuất nhập khẩu: Chịu trách nhiệm chính trong việc mua hànghóa của công ty; tìm kiếm và đánh giá các nhà cung cấp hàng hóa, dịch vụ; lấy báo giávà theo dõi, xử lí báo giá.Phòng Kinh doanh: Được chia ra làm nhiều bộ phận bán hàng: bán trực tiếp,bán hàng showroom, bán hàng gián tiếp, bán hàng đại lý, bán hàng dự án. Phòng kinhdoanh luôn được sự hỗ trợ của các bộ phận khác để có thể thực hiện mục tiêu doanh sốcủa công ty. Toàn bộ các đơn đặt hàng của nhân viên kinh doanh trước khi chuyển vềsản xuất tại nhà máy theo đề nghị sản xuất phải qua được thiết kế và tính giá thành sảnphẩm bán ra. Nhờ đó công ty vừa có thể đảm bảo chất lượng công trình, tôn trọngquan điểm của khách hàng, vừa có thể tư vấn cho khách hàng các kiểu, các loại sảnphẩm của công ty, đảm bảo khâu sản xuất chính xác theo kích thước của sản xuất.Phòng quảng cáo và phân tích: Thực hiện các chương trình xúc tiến bán củaCông ty và ngoài ra thực hiện các chương trình khuyến mãi, hội thảo, hội chợ nhằmmục đích phát triển thương hiệu công ty ngày càng phát triển.Hồ Thị DuyênTrang 8Báo cáo thực tập tổng hợpGVHD: Vũ Thị Thu TrangPhòng chăm sóc khách hàng: Có chức năng quản lý tất cả thông tin đầu ra vàđầu vào về khách hang, nắm rõ về tiến độ sản xuất của từng công trình, thu nhận thôngtin bảo hành của khách hàng, thực hiện bảo hành, kiểm soát các vấn đề bảo hành phátsinh trong quá trình sử dụng.Với nguyên tắc hoạt động tự nguyện, dân chủ, bình đẳng, công khai, thống nhấttheo đúng quy định hiện hành, Công ty Cổ phần Eurowindow đã tạo dựng cho mìnhmô hình quản lý hiệu quả phù hợp với mô hình và điều kiện thực tế của công ty.Tổ chức quản lý của bộ máy thống nhất từ trên xuống dưới, mọi hoạt động chỉđạo được ban hành từ Hội đồng quản trị đến Giám đốc xuống các phòng ban điều hànhvới các tổ đội, xưởng sản xuất. Toàn bộ hoạt động của bộ máy được đặt dưới sự chỉđạo của Hội đồng quản trị và ban Giám đốc.Hồ Thị DuyênTrang 9Báo cáo thực tập tổng hợpGVHD: Vũ Thị Thu TrangPHẦN 2: HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP2.1.2.1.1.Các thị trường và sản phẩm chính của doanh nghiệpThị trườngCông ty Eurowindow chủ yếu phục vụ thị trường ở trong nước, với mục tiêutrở thành nhà cung cấp tổng thể về cửa hàng đầu Việt Nam. Công ty hiện có 5 nhà máyđặt tại Hà Nội, Đà Nẵng và Bình Dương. Bên cạnh đó, công ty còn có mạng lưới phânphối rộng khắp cả nước bao gồm 3 chi nhánh, gần 40 showroom, cùng hàng trăm đạilý, nhà phân phối.Các nhà máy Eurowindow được trang bị dây chuyền sản xuất hiện đại, đồngbộ, do các hãng hàng đầu của Châu Âu chế tạo như: URBAN, FRIZ (CHLB Đức),MARVAL, MACOTEC và PERTICI (Italy)…2.1.2. Sản phẩm Sản phẩm kính:o Kính cường lực: Kính cường lực là kính được tôi ở nhiệt độ khoảng 700°Cvà cho nguội nhanh bằng khí để tạo sức căng bề mặt, tăng khả năng chịulực, chống lực va đập, chịu tải trọng lớn và chống vỡ do ứng suất nhiệt.o Kính bán cường lực: Kính bán cường lực có quy trình tôi luyện như kínhcường lực nhưng gia nhiệt và làm nguội theo phương thức riêng.o Kính hoa văn: Sản phẩm kính hoa văn được sản xuất bằng dây chuyền máymóc, thiết bị hiện đại nhập khẩu từ Italia. Công nghệ gia công khắc chìmCNC vẽ họa tiết và hoa văn trên bề mặt kính được tiến hành hoàn toàn tựđộng trên máy sẽ giúp Eurowindow có khả năng đáp ứng được mọi yêu cầucủa khách hàng về các sản phẩm kính hoa văn.o Kính an toàn: Kính an toàn là loại kính có cấu trúc đặc biệt với hai lớp kínhđơn được rửa bằng nước sạch khử ion rồi ép vào nhau bởi màng phim PVB(Polyvinyl butyral – một loại chất dẻo chuyên dụng) và được chưng ở nhiệtđộ cao 130°C, để tạo sự liên kết và độ trong suốt của tấm kính. Cửa uPVC: Cửa uPVC của Eurowindow được cấu tạo bởi thanh profile uPVC cócấu trúc dạng hộp, lắp lõi thép gia cường, hệ phụ kiện đồng bộ với chốt đa điểm,bản lề 3D có tác dụng giúp đóng mở đa chiều, khóa chuyên dụng, kết hợp với hệgioăng kép đảm bảo độ kín khít và hộp kính được bơm khí trơ có tác dụng làmgiảm sự truyền âm, truyền nhiệt. Cửa nhôm và hệ vách nhôm kính lớn: Sản phẩm cửa nhôm và hệ vách nhôm kínhlớn của Eurowindow được sản xuất từ vật liệu nhôm cao cấp có khả năng khắcHồ Thị DuyênTrang 10Báo cáo thực tập tổng hợpGVHD: Vũ Thị Thu Trangphục những nhược điểm của nhôm thông thường như: kết cấu yếu, phụ kiện đơngiản, không có cầu cách nhiệt nên khả năng cách âm, cách nhiệt kém, hay bị rò rỉnước mưa. Sản phẩm cửa nhôm và hệ vách nhôm kính lớn của Eurowindow cungcấp ra thị trường với độ kín khít cao, hệ phụ kiện kim khí đồng bộ với các chứcnăng mở quay, mở quay lật, có thể đáp ứng những nhu cầu khắt khe về thiết kế,phù hợp với nhiều phong cách kiến trúc, đa dạng về chủng loại. Cửa gỗ: Với hai nhà máy sản xuất cửa gỗ được đầu tư xây dựng hiện đại, đồng bộtại KCN Quang Minh, Mê Linh – Hà Nội và KCN Tân Uyên – Bình Dương, cùngquá trình nghiên cứu của Eurowindow và sự chuyển giao công nghệ bởi các nhàsản xuất cửa gỗ lâu đời, nổi tiếng có nhiều năm kinh nghiệm từ Ý, Tây Ban Nha,Nga cho phép sản phẩm cửa gỗ Eurowindow vừa giữ được những tính năng củacửa làm từ các vật liệu gỗ tự nhiên, vừa có nhiều tính năng ưu việt như: tính ổnđịnh, kín khít, đóng mở êm, thẩm mỹ cao, thời gian thi công nhanh. Cửa nhôm gỗ: Sản phẩm cửa nhôm gỗ Eurowindow là sự kết hợp giữa hai nguyênliệu chính là nhôm và gỗ. Trong đó, phần tiếp xúc với môi trường bên ngoài đượcsử dụng vật liệu nhôm để hạn chế sự tác động của thời tiết như: nắng, mưa, ănmòn, gỉ sét… giúp tăng độ bền của sản phẩm; còn lớp gỗ bên trong góp phần tăngkhả năng cách nhiệt, nâng cao tính thẩm mỹ, phù hợp với nội thất trong nhà. Sàn gỗ: Sàn gỗ Eurowindow có hai loại là sàn gỗ tự nhiên và sàn gỗ kỹ thuật đượclàm từ gỗ tự nhiên Giáng Hương, Căm Xe, Sồi với các tính năng ưu việt như: độ ổnđịnh vượt trội, tính thẩm mỹ cao và thân thiện. Cửa cuốn:o Cửa kéo lên trần Detolux: được lắp ráp bằng nguyên liệu nhập khẩu từCHLB Đức. Mành chính của cửa cuốn Detolux là nhôm định hình đượcbơm bọt xốp để đồng thời đạt được nhiều tính năng quan trọng như: tăngcứng, cách âm, cách nhiệt, nhẹ, tăng tuổi thọ của sản phẩm.o Cửa cuốn khe thoáng Eurowindow: Cửa cuốn khe thoáng Eurowindow làdòng cửa cuốn lô tròn với mành kép là thanh nhôm đùn định hình, phần mócmành được thiết kế mở rộng để đột khe thoáng hình thang. Nhờ đó, ngườisử dụng có thể để mức độ khe thoáng tùy ý. Cửa tự động: gồm hai loại cửa trượt tự động và cửa tự động xoay tròn. Toàn bộ hệthống điện động, cơ điện, điện tử được nhập khẩu từ các hãng hàng đầu Châu Âuhoặc sản xuất riêng theo đơn đặt hàng của Eurowindow.Hồ Thị DuyênTrang 11Báo cáo thực tập tổng hợp2.1.GVHD: Vũ Thị Thu TrangPhân tích thực trạng hoạt động kinh doanh2.2.1. Tình hình tài sản và nguồn vốn của tổ chứcBảng 2.1.Cơ cấu tài sản và nguồn vốn của công ty năm 2012-2013-2014Đơn vị tiền: VNĐCác chỉ tiêuTài sản1. TSNH2. TSDHNguồn vốnNăm 2012Tỉlệ(%)2.795.161.878.391002.052.269.721.931 73742.892.156.466272.795.161.878.39100Năm 2013Tỉlệ(%)2.707.320.664.6531001.930.955.683.010776.364.981.6432.707.320.664.6531. Nợ phải trả1.825.230.570.631a. Nợ ngắn hạnb. Nợ dài hạn2. Nguồnvốn1.727.821.174.20897.409.396.423621.634.100.161.82751.068.127.533969.931.307.766351.021.895.340.066chủ sở hữu1.685.168.289.360Năm 20142.582.211.258.7571 1.876.302.517.745 7329705.908.741.009272.582.211.258.75 1001001.374.639.330.5260 1.348.125.463.131 5226.513.867.3951.207.312.953.816 4738(Nguồn: Báo cáo Tài chính Công ty Cổ phần Eurowindow )Như vậy, trong ba năm gần đây, cơ cấu tài sản và nguồn vốn của công ty có sựthay đổi. Cụ thể là qua 3 năm, tổng tài sản và nguồn vốn đã giảm 7,6%. Tài sản ngắnhạn và dài hạn giảm đi đáng kể, tuy nhiên nợ phải trả năm 2014 giảm 24,7% so vớinăm 2012. Từ năm 2012 tới 2014, nguồn vốn chủ sở hữu tăng 24,5%.Trong cơ cấu nguồn vốn của công ty, nguồn vốn chủ sở hữu chỉ chiếm tỉ lệ nhỏ(35%) vào năm 2012 nhưng đã tăng dần qua các năm, đến năm 2014 đạt 47% trongtổng nguồn vốn. Điều đó cho thấy tỉ lệ nợ của công ty đang giảm dần, giúp cho hoạtđộng kinh doanh của doanh nghiệp không phụ thuộc quá nhiều vào tình hình lãi suấttrên thị trường như trước.Trong cơ cấu tài sản, tài sản ngắn hạn cũng như dài hạn giảm đi đáng kể. Cácnguồn thu nhập chính của công ty chủ yếu dựa vào các dự án lớn và đơn đặt hàng củacác doanh nghiệp trong và ngoài nước. Những khoản thu này được sử dụng để chi trảHồ Thị DuyênTrang 12Tỷlệ(%100Báo cáo thực tập tổng hợpGVHD: Vũ Thị Thu Trangcác khoản chi phí cho cơ sở vật chất, hoạt động sản xuất cũng như tiền lương cho nhânviên, đảm bảo duy trì bộ máy vận hành trơn tru. Như vậy, tổng tài sản và nguồn vốncủa công ty hàng năm phụ thuộc nhiều vào các dự án trong năm đó cũng như việcphân bổ chi phí cho các hoạt động hiệu quả hay không.Hồ Thị DuyênTrang 13Báo cáo thực tập tổng hợp2.2.2.GVHD: Vũ Thị Thu TrangKết quả hoạt động kinh doanhBảng 2.2. Kết quả hoạt động kinh doanhĐơn vị tính: VNĐSTT101112131415Chỉ tiêuDoanh thu thuần vềbán hàng và cungcấp dịch vụGiá vốn hàng bán vàdịch vụ cung cấpLợi nhuận gộp bánhàng và cung cấpdịch vụDoanh thu hoạt độngtài chínhChi phí tài chínhChi phí bán hàngChi phí quản lýdoanh nghiệpLợi nhuận thuần từhoạt động kinhdoanhThu nhập khácChi phí khácLợi nhuận khácLợi nhuận trong côngty liên kếtTổng lợi nhuận kếtoán trước thuếChi phí thuế TNDNhiện hànhLợi nhuận sau thuếTNDN20121.373.748.166.76220131.453.836.382.49320141.285.127.669.197887.806.033.796985.053.519.549880.057.617.495485.942.132.966468.782.862.944405.070.051.7023.906.850.7564.986.566.4415.390.221.042142.365.064.584195.547.320.66592.124.436.736124.565.494.836214.783.838.12273.382.802.52685.871.248.391207.707.590.98970.106.399.70059.812.161.73761.037.293.90146.775.033.66414.658.954.34315.055.900.410396.946.067127.165.32121.604.654.20124.094.278.9522.489.624.751142.522.96923.819.194.28218.066.500.0235.752.694.259112.797.09359.542.380.99158.690.192.11952.640.525.0163.819.745.1596.276.168.7148.406.730.58855.722.635.83252.414.023.40544.233.794.428(Nguồn: Báo cáo Tài chính Công ty Cổ phần Eurowindow)Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh năm 2012-2013-2014 cho ta thấy đượcsự biến động kinh doanh của công ty trong ba năm trở lại đây như sau:Doanh thu, chi phí và lợi nhuận được bộ phận kế toán tính toán rất kỹ lưỡng,phản ánh chính xác hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty. Doanh thu công ty thuđược dùng để bù đắp các khoản chi phí. Doanh thu năm 2014 đạt 1285 tỷ đồng cònnăm 2012 là 1373 tỷ đồng, giảm 88 tỷ đồng tương ứng với 6,4%. Doanh thu giảm làHồ Thị DuyênTrang 14Báo cáo thực tập tổng hợpGVHD: Vũ Thị Thu Trangdo diễn biến phức tạp của thị trường trong nước thời gian qua gây khó khăn cho doanhnghiệp trong việc phát triển thị trường, nâng cao doanh số.Nhìn vào chỉ tiêu lợi nhuận sau thuế thu nhập doanh nghiệp ta thấy chỉ tiêu nàytrong năm 2014 giảm đi gần 11.488 tỷ đồng, tương đương với 20,7% so với năm 2012.Lợi nhuận sau thuế giảm đi chứng tỏ quá trình hoạt động kinh doanh của công ty đangtrong thời kỳ khó khăn so với năm 2012. Lợi nhuận thu được sau khi đã chi trả thuế vàcác khoản phải nộp ngân sách nhà nước, công ty không dùng để phân phối lợi nhuậncho các cổ đông mà Ban Giám đốc quyết định bổ sung toàn bộ lợi nhuận sau thuế vàonguồn vốn kinh doanh của công ty và sử dụng cho việc thay thế, sửa chữa tài sản cốđịnh nhằm phục vụ cho hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty.Nhìn chung các chỉ tiêu kinh tế năm 2014 đều giảm đi so với các năm trước.Việc chi phí sản xuất ngày càng tăng lên và tình trạng khủng hoảng kinh tế, thị trườngbất động sản đóng băng đã ảnh hưởng không ít đến công ty, đòi hỏi ban lãnh đạo côngty Eurowindow phải tìm ra những giải pháp để giúp công ty ổn định hoạt động kinhdoanh và ngày càng khẳng định vị thế của mình trên thị trường.Hồ Thị DuyênTrang 15Báo cáo thực tập tổng hợpGVHD: Vũ Thị Thu Trang2.3. Nhận xét về ưu điểm và hạn chế về hoạt động kinh doanh của DN2.3.1. Ưu điểmNhìn chung công tác quản lý doanh thu, chi phí, phân phối lợi nhuận, huy độngvà sử dụng vốn của công ty được thực hiện đầy đủ, cập nhật kịp thời, đáp ứng tốt nhucầu của nhà quản trị. Công ty luôn thực hiện tốt nghĩa vụ đối với ngân sách Nhà nước.Công ty có nguồn lực tài chính và cơ sở vật chất vững mạnh, với 5 nhà máy, 3chi nhánh, gần 40 showroom cùng hàng trăm đại lý, nhà phân phối trên khắp cả nước,nhờ đó mà việc cung cấp, phân phối sản phẩm diễn ra một cách linh hoạt, hàng hóakhông bị tồn đọng, đáp ứng kịp thời nhu cầu của khách hàng. Các nhà máy đều đượctrang bị dây chuyền sản xuất tiên tiến, hiện đại, đồng bộ nhập khẩu từ các nhà cungcấp hàng đầu của CHLB Đức, Italy, Phần Lan và Tây Ban Nha.Hiện nay, công ty đã mở rộng thêm quy mô sản xuất, phát triển thị trường đểmang đến cho khách hàng các sản phẩm chất lượng cùng phong cách phục vụ khôngngừng được nâng cao, gắn lợi ích của doanh nghiệp với lợi ích chung của xã hội vàgóp phần bảo vệ môi trường, giữ vững vị thế là công ty tiên phong trong lĩnh vực cửasổ nhựa cao cấp.Công ty gần 4.000 cán bộ công nhân viên bao gồm các chuyên gia, kỹ sư, côngnhân lành nghề được đào tạo bài bản, dưới sự dẫn dắt tài tình, tâm huyết, có tầm nhìnvà chiến lược của ban lãnh đạo giàu kinh nghiệm, hoạt động kinh doanh của công tyngày càng hiệu quả, vị thế của công ty trên thị trường ngày càng tăng lên.2.3.2. Hạn chếThứ nhất: Quy mô sản xuất của công ty rộng lớn khiến cho các việc quản lý gặpnhiều khó khăn. Trong quá trình hội nhập và phát triển, Eurowindow đã tạo cho mìnhmột thương hiệu khá vững chắc trên thị trường. Việt Nam được đánh giá là một thịtrường tiềm năng và khá rộng lớn nên việc mở rộng quy mô sản xuất và mạng lướiphân phối giúp cho công ty đáp ứng một cách đầy đủ hơn nhu cầu của khách hàng.Hồ Thị DuyênTrang 16Báo cáo thực tập tổng hợpGVHD: Vũ Thị Thu TrangTuy nhiên việc mở rộng quy mô cũng dẫn đến nhiều khó khăn trong công tác quản lý,đặt ra nhiều thách thức cho ban giám đốc công ty.Thứ hai: Trong bối cảnh nền kinh tế thị trường hiện nay, công ty muốn đứngvững và phát triển trên thị trường thì phải chủ động phát triển nguồn nhân lực củachính mình. Tuy nhiên, vấn đề tuyển dụng được nguồn nhân lực thực sự có năng lựcvà gắn bó lâu dài với công ty vẫn đang là một bài toán khó. Yêu cầu của công việcngày càng cao cùng với cạnh tranh ngày càng gay gắt trên thị trường lao động đòi hỏicông ty cần phải tuyển dụng lực lượng lao động có kỹ thuật và chuyên môn cao. Tuynhiên, công ty vẫn chưa có chính sách linh hoạt trong việc thu hút và tuyển chọn nhântài.Thứ ba: Nguồn nguyên liệu để sản xuất sản phẩm của Eurowindow hoàn toàn làdo nhập khẩu, vì vậy phụ thuộc rất nhiều vào thị trường nước ngoài. Hơn nữa nguyênvật liệu nhập khẩu chịu nhiều chi phí nên giá tăng kéo theo giá sản phẩm tăng theo,làm giảm tính cạnh tranh so với các sản phẩm trong nước.2.4.Nhận xét về việc sử dụng tiếng Anh ở công ty EurowindowCông ty Cổ phần Eurowindow chủ yếu hoạt động với các đối tác nước ngoàilớn ở các nước CHLB Đức, Italia, Tây Ban Nha, Thụy Sỹ… vậy nên việc sử dụng tiếngAnh là yêu cầu tất yếu và bắt buộc trong hoạt động của công ty; tuy nhiên thực tế chothấy việc sử dụng tiếng Anh trong công ty vẫn chưa thật sự hiệu quả.Với đặc điểm mọi hoạt động của công ty đều phải gắn với tiếng Anh, hầu hết tấtcả các các nhân viên tại công ty Eurowindow đều có khả năng sử dụng tiếng Anh. Khảnăng sử dụng tiếng Anh của nhân viên trong công ty dao động từ mức phổ thông chotới thông thạo. Tuy nhiên, đối với một số nhân viên chỉ lo các mảng hậu cần như sảnxuất, dọn dẹp và một số công việc khác thì yêu cầu về trình độ tiếng Anh là không bắtbuộc.Ở khâu phỏng vấn cho vị trí của một số phòng ban như phòng Kinh doanh,phòng Vật tư xuất nhập khẩu, các ứng viên đều được kiểm tra kỹ càng về trình độtiếng Anh, đặc biệt là kỹ năng nói và viết. Hầu hết các nhân viên tại các phòng ban nàyHồ Thị DuyênTrang 17Báo cáo thực tập tổng hợpGVHD: Vũ Thị Thu Trangđều có chứng chỉ tiếng Anh từ trung cấp trở lên; một số vị trí quan trọng như Giámđốc, phó Giám đốc đều đạt chứng chỉ TOEIC/IELTS. Ngoài ra, công ty cũng khuyếnkhích nhân viên của mình dành thêm thời gian buổi tối để học và trau dồi thêm kỹnăng tiếng Anh tại các trung tâm uy tín, qua đó nâng cao chất lượng phục vụ kháchhàng, đáp ứng nhu cầu hội nhập của nền kinh tế thị trường.Hồ Thị DuyênTrang 18Báo cáo thực tập tổng hợpGVHD: Vũ Thị Thu TrangPHẦN 3: MỘT SỐ VẤN ĐỀ TỒN TẠI TRONG HOẠT ĐỘNG KINH DOANHCỦA DOANH NGHIỆP3.1. Những cơ hội và thách thức trong hoạt động kinh doanh của DN3.1.1. Cơ hộiXu hướng toàn cầu hóa và hội nhập kinh tế quốc tế đã mở ra cho doanh nghiệprất nhiều cơ hội kinh doanh, tạo ra “sân chơi“ mở rộng cho các doanh nghiệp. Đây làđiều kiện thuận lợi giúp Eurowindow mở ra cơ hội hợp tác liên doanh, liên kết với cácdoanh nghiệp trong và ngoài nước.Với vị thế là doanh nghiệp tiên phong trong lĩnh vực cửa sổ, Eurowindow có cơhội lớn để chiếm lĩnh thị phần, tạo dựng hình ảnh, tăng quy mô sản xuất và vươn sangcác lĩnh vực khác.Nền kinh tế Việt Nam đang trên đà phát triển mạnh. Điều đó góp phần làm tăngnhu cầu sử dụng các sản phẩm cao cấp cho xây dựng của các khách hàng trong nước,mở ra cơ hội cho các công ty chuyên cung cấp cửa chuyên dụng như Eurowindownâng cao doanh số.Mặt khác, Marketing quốc tế giúp doanh nghiệp có nhiều thuận lợi hơn đểquảng bá và ứng dụng trên nhiều bình diện như Marketing bán hàng, Marketing dịchvụ, Marketing đầu tư… Nhờ đó mà công ty sẽ tích lũy thêm được nhiều kinh nghiệmtrong việc tổ chức quản lý công ty, kinh nghiệm nghiên cứu thị trường và kế hoạch hóachiến lược, đặc biệt là kinh nghiệm xây dựng chiến lược Marketing quốc tế.3.1.2. Thách thứcCùng với cơ hội, bản thân công ty và các doanh nghiệp khác trong nước cũngphải đối phó với rất nhiều rủi ro và hiểm họa.Cạnh tranh giữa các ngành trong bối cảnh toàn cầu hóa đang không ngừng tănglên và ngày càng trở nên khốc liệt hơn. Các đối thủ cạnh tranh cũng tăng lên cả về sốlượng lẫn chất lượng. Thế lực cạnh tranh toàn cầu mạnh hơn, các công cụ cạnh tranhvà chiến lược cạnh tranh đa dạng, phức tạp hơn.Hồ Thị DuyênTrang 19Báo cáo thực tập tổng hợpGVHD: Vũ Thị Thu TrangThách thức về thị trường cũng trở nên gay gắt hơn. Sản xuất tăng nhanh làmcho cung có xu hướng vượt cầu. Vì vậy đòi hỏi của thị trường ngày càng chặt chẽ vànghiêm ngặt hơn. Đòi hỏi trước hết là chất lượng sản phẩm. Tuy nhiên, trong nền kinhtế thị trường hiện nay, chỉ chất lượng thôi vẫn chưa đủ. Bên cạnh chất lượng tốt, kháchhàng còn yêu cầu sản phẩm phải có chi phí thấp, giá cả hợp lý, dịch vụ hoàn hảo, thờihạn giao hàng phải chính xác, kênh phân phối phải thuận lợi. Nếu công ty không đápứng được những yêu cầu trên thì khả năng mất đi khách hàng là rất cao.Tình trạng đóng băng của thị trường bất động sản cùng những biến động khólường của nền kinh tế đặt ra nhiều thách thức lớn cho công ty Eurowindow trong việcnỗ lực không ngừng duy trì vị thế, tăng doanh thu cũng như ổn định hoạt động kinhdoanh, đưa công ty bước qua giai đoạn khó khăn trước mắt.Ngoài ra, nguồn nguyên liệu nhập khẩu đang dần tăng giá, đẩy giá sản phẩmcủa công ty lên cao hơn so với mặt bằng chung trong nước. Đây là một trong nhữngđiểm nóng gây sức ép đối với những công ty phụ thuộc vào nguyên vật liệu nhập khẩunhư Eurowindow.3.2. Một số vấn đề trong việc sử dụng tiếng Anh của công tyMặc dù tiếng Anh là một yêu cầu cơ bản của công ty, tuy nhiên khả năng tiếngAnh của nhân viên chưa đồng đều, chỉ có khoảng hơn 1/3 số nhân viên trong công tycó thể sử dụng tiếng Anh thành thạo. Đối với việc giao tiếp thông thường với đối tácnước ngoài thể hiện qua hai kỹ năng nghe và nói, đa phần nhân viên công tyEurowindow có thể giao tiếp được. Tuy nhiên, đối với các kỹ năng đọc, viết, đặc biệtlà đọc các dự án chuyên ngành thì đây vẫn chưa phải là thế mạnh của công ty. Bởi vìkhông nhiều nhân viên Eurowindow được đào tạo bài bản ở các trường đại học, caođẳng hay các trung tâm ngoại ngữ, do vậy việc đọc hiểu các tài liệu dự án nhiềuchuyên ngành khác nhau nhiều lúc gặp khó khăn. Việc liên lạc với các đối tác qua thưđiện tử chưa được bài bản. Kỹ năng viết báo cáo, dự án bằng tiếng Anh của nhiều nhânviên trong công ty chưa cao. Khi ký kết hợp đồng lớn với các đối tác nước ngoài, côngty vẫn phải nhờ đến sự giúp đỡ của các văn phòng biên – phiên dịch uy tín để tránhHồ Thị DuyênTrang 20Báo cáo thực tập tổng hợpGVHD: Vũ Thị Thu Tranggặp những sai sót không đáng có, đảm bảo truyền đạt đầy đủ và chính xác thông tinđến khách hàng, duy trì vị thế và hình ảnh của công ty trên thị trường.3.3. Phương hướng giải quyết các vấn đề3.3.1. Giải pháp về quản lýĐây là vấn đề tồn tại từ lâu và khá khó khăn để giải quyết đối với công tyEurowindow. Tuy nhiên, công ty có thể nỗ lực để tìm ra được giải pháp nhằm giúp bộmáy công ty hoạt động một cách trơn tru và đồng bộ, vừa đảm bảo hiệu quả sản xuấtvừa tránh việc chồng chéo, bất cập trong công tác quản lý.3.3.2. Giải pháp về nhân lựcĐể thu hút và tuyển dụng lực lượng nhân sự có năng lực, ngoài việc đảm bảocác yếu tố về mức lương, thưởng, chế độ đãi ngộ, công ty trước hết nên phát huy vàkhai thác tối đa lợi thế của mình để thuyết phục và chứng tỏ rằng công ty sẽ là “mảnhđất màu mỡ, đầy tiềm năng“ để những người có tài, có năng lực và nhiệt huyết có cơhội được thử thách, được sáng tạo, được trải nghiệm nhằm khẳng định năng lực củabản thân.Ngoài ra, công ty cũng cần phải tạo môi trường làm việc tốt, tìm hiểu và chia sẻnhững nguyện vọng, khó khăn thậm chí những ước muốn của nhân viên; có nhữngkhóa học nhằm nâng cao tinh thần đoàn kết giữa mọi người. Công ty cần đưa ra nhữngquyết định kịp thời để khắc phục, ngăn chặn tình trạng thôi việc của những vị trí chủchốt, nhằm đảm bảo sự gắn bó của nhân viên đối với công ty.3.3.3. Giải pháp về vấn đề nguyên liệuViệc tăng giá của các nguyên liệu nhập khẩu đòi hỏi công ty phải tích cựcthương lượng, tìm kiếm nhà cung cấp mới để có được những nguyên liệu tốt với mứcgiá phù hợp, đảm bảo chất lượng đầu ra cũng như tính cạnh tranh của sản phẩm trênthị trường nội địa.Hồ Thị DuyênTrang 21Báo cáo thực tập tổng hợpGVHD: Vũ Thị Thu Trang3.3.4. Giải pháp về vấn đề sử dụng tiếng Anh trong công tyVề vấn đề khả năng tiếng Anh không đồng đều và một số kỹ năng tiếng Anhcủa nhân viên trong công ty còn hạn chế, công ty có thể cho nhân viên tham gia một sốkhóa đào tạo ngắn hạn hoặc dài hạn về các kỹ năng chuyên biệt, đặc biệt là kỹ năngviết bởi kỹ năng này đòi hỏi tính chính thống và chuyên nghiệp khá cao. Đối với mộtsố nhân viên hậu cần không thành thạo tiếng Anh, công ty cũng có thể tổ chức một sốkhóa học tiếng Anh giao tiếp cơ bản cho các nhân viên đó. Nội dung các buổi học nêntập trung vào các mẫu câu giao tiếp, từ ngữ thông dụng cũng như các hoạt động luyệntập giao tiếp tiếng Anh thực tế. Đội ngũ giáo viên có thể là các nhân viên trong công tyđã từng được đào tạo tiếng Anh hoặc những nhân viên có khả năng sử dụng tiếng Anhthành thạo. Bằng cách này, không những công ty có thể tiết kiệm một khoản chi phílớn mà còn giúp nâng cao tinh thần đoàn kết, gắn bó giữa mọi người trong công ty.Ngoài ra, vấn đề đa dạng hóa cách sử dụng tiếng Anh có thể được cải thiện theothời gian thông qua việc tiếp xúc thường xuyên với những hình thức sử dụng tiếngAnh khác nhau. Các phòng ban trong công ty có thể tổng hợp một số tài liệu về các từngữ chuyên ngành thường gặp và một số cách sử dụng tiếng Anh khác nhau mà nhânviên đã gặp để giúp cho những thế hệ nhân viên tiếp theo có thể vượt qua rào cản nàydễ dàng hơn.Hồ Thị DuyênTrang 22Báo cáo thực tập tổng hợpGVHD: Vũ Thị Thu TrangKẾT LUẬNSau hơn 10 năm hoạt động trên thị trường, Công ty Cổ phần Eurowindow đãđạt được nhiều thành tựu đáng kể, đóng góp không nhỏ cho sự phát triển của xã hội vàgiành được chỗ đứng vững chắc tại Việt Nam. Tuy nhiên, trong công ty vẫn còn tồn tạikhá nhiều vấn đề cần được cải thiện trong thời gian tới để có thể hoạt động hiệu quảhơn nữa, hỗ trợ đắc lực hơn cho cộng đồng và xã hội.Trong thời gian 4 tuần thực tập tại công ty, em đã có cơ hội áp dụng những kiếnthức đã học trên ghế nhà trường vào công việc thực tế cũng như có thêm nhiều kinhnghiệm mới mẻ để hoàn thành bản báo cáo thực tập này. Em xin chân thành cám ơn côgiáo Vũ Thị Thu Trang cùng công ty Eurowindow đã tận tình chỉ bảo và giúp đỡ emtrong quá trình thực tập và hoàn thành báo cáo.Hồ Thị DuyênTrang 23Báo cáo thực tập tổng hợpGVHD: Vũ Thị Thu TrangTÀI LIỆU THAM KHẢOTài liệu của Công ty Cổ phần EurowindowBaocaothuctap.comTailieu.vnSlideshare.netHồ Thị DuyênTrang 24Báo cáo thực tập tổng hợpGVHD: Vũ Thị Thu TrangThân gửi các bạn sinh viên TMU,Chúng tôi là trường Anh ngữ Amazing YOU –Chuyên đào tạo phát âm và giao tiếpchuẩn giọng Anh Mỹ.Trong kỳ thi học kỳ vừa rồi, Trường Anh ngữ Amazing YOU đã rất vui khi được đồnghành cùng các bạn ÔN TẬP MÔN TIẾNG ANH thông qua việc chữa chi tiết các đềthi năm trước. Và hôm nay, Trường Anh ngữ Amazing YOU biết rằng các bạn sinhviên năm cuối đang gặp khó khăn trong vấn đề làm báo cáo thực tập nên chúng tôi đãtổng hợp một bộ tài liệu gồm 50 bài Báo cáo thực tập của các khoa.Mong rằng bộ tài liệu này sẽ giúp bạn đạt kết quả cao nhất sau kỳ thực tập.Thêm nữa, nắm được tâm lý lo lắng và bỡ ngỡ của các bạn sinh viên khi ra trường,Trường Anh ngữ Amazing YOU là trường đầu tiên kết hợp giữa 4 yếu tố nâng cao sựcạnh tranh của các bạn sinh viên khi tham gia thị trường tuyển dụng, đó là 3K + 1N –Kiến thức, kỹ năng, kinh nghiệm, ngoại ngữ.Trường Anh ngữ Amazing YOU đã và đang đào tạo các khóa học giao tiếp với chỉ duynhất 1 lộ trình giúp bạn bước thẳng tới đích “tự tin nói tiếng Anh như người bản ngữ”kết hợp giữa 60% là các hoạt động thực hành như học tiếng Anh qua phim, nói chuyệnvới người nước ngoài,… và 40% lý thuyết giúp bạn áp dụng nhuần nhuyễn tiếng Anhvào thực tế và tạo dựng tình yêu với tiếng Anh. Đồng thời, những kỹ năng xử lý côngviệc, sắp xếp và quản lý tài liệu,… luôn được lồng ghép khéo léo trong từng hoạt độngcủa lớp học.Nếu bạn cảm thấy hứng thú , hãy tham khảo những chương trình học tại AmazingYOU. Anh Ngữ Amazing YOU với chất lượng đầu ra đã được khẳng định trong nhiềunăm liền rất hy vọng được đồng hành cùng các bạn TMUer trên con đường chinh phụctiếng Anh Giao tiếp sắp tới. Hẹn gặp lại các bạn vào một ngày không xa trên conđường chinh phục tiếng Anh Giao Tiếp!Mọi thông tin chi tiết xin vui lòng truy cập:Website: http://amazingyou.edu.vn/Hotline: 04 6675 4455 – 0986 573 689Trân Trọng,Ban điều hành AMAZING YOUHồ Thị DuyênTrang 25